Commande passé sur internet fin Novembre, à ce jour toujours rien. Le magasin ne sait pas ou est le colis, apparement hors stock. Personne n'est capable d'en savoir plus, les numéros d'assistance ne répondent pas. Le site internet est médiocre, pas accès à son compte personnel, pas de confirmation de commande, de suivi etc.. Un employé du rayon ma conseillé d'annuler ma commande car je n'aurais rien de cette commande. En revanche débité le jour même et on m'annonce 10 jours de remboursement. Les priorités ne sont pas la où elle devrait être. Tous simplement déçu, comment est ce possible dans le monde d'aujourd'hui d'avoir une si mauvaise gestion des ventes, de relation client ... Une enseigne à éviter tous simplement !
Bonjour,
J'ai acheté un canapé, les vendeurs nous aident à monter les cartons dans le camion et il y en a un qui ne rentrait pas ... bizarrement c'est pas de chance pour eux, car c'est celui qui est justement qui était abîmé ! Avec un petit trou dans le tissu ! La dame me dis je suis gentille avec vous car je vous l'échange en insinuant que s'était moi bien sûr qui l'avait abîmé ! Alors avant tout chargement, un petit conseil vérifier bien vos cartons.
Je n'étais pas contente d'être accusé gratuitement !
très très très déçu ce magasin but mulsanne, j'ai commandé fév 2021, tout réçu mi juin 2021, j'ai découvert que la porte du tiroir est cassé, j'ai fait un appel SAV en juillet, en appelant tchat sourd et là on est en mi septembre que j'attends la porte du tiroir, et de plus je suis sourd, ça devient très long les histoires, le but dit réponse dans les 72h par mail, mais bien sur !!!!! pas content !!!
je suis obligé la porte du TIROIR !!!!!!!
Magasin avec du choix en meubles et déco. Gros bémol, il n y a pas de stock. J'ai été très déçu au Black Friday( 1ere semaine de décembre) je souhaitais un bureau pour l offrir à Noël et on m'a répondu que je pouvais l avoir en janvier faut de stock 🤔 du coup je suis allé voir ailleurs. De même, les délais de livraison ne sont pas toujours respecté.
J'ai acheté un canapé et une armoire. La vendeuse a été top.
Lors de la location du véhicule aucun soucis. Mes articles ont été chargés sans problème par le personnel.
En globalité le personnel est très agréable et souriant, Ce qui n'est pas le cas dans certains autres magasins alentours.
N'hésitez pas à vous rendre dans ce magasin.