Commande effectuée le 21 janvier d'un lit avec sommier sur le net livraison prévu le 27 a but Hautmont
27 au matin reçu SMS votre colis aura du retard sans plus de détails j'ai du appeler le service but bien sûr payant donc hors forfait 😡 pour me dire problème de livraison normalement le 4 février ça devrait être livré à but si tout va bien !!! Donc encore 1 semaine a attendre voir plus si il y a encore de soit disant problème de livraison mais pour retirer l'argent du lit 2 jours après la commande là ya pas de retard alors que je n'ai pas mon produit
Vraiment déçu j'espère avoir ma livraison la semaine prochaine 😔
1 étoile c'est trop je suis vraiment écœurée de leur Service Après Vente même la plate-forme téléphonique. J'ai commander une armoire d'une valeur de 400€ en septembre jusqu'au moment ou vous avez besoin du SAV on est mois novembre je n'est toujours rien appel surtaxer RIEN je me rend physiquement au SAV RIEN aucun solution c'est INACCEPTABLE tous cela pour 1 porte et 2 bouts de bois
Manque de considération de la clientèle
Voir de respect
Nous faisons la queue dans la file d'attente
Attendons patiemment notre tour
Un monsieur du magasin nous demande de nous pousser parce que je cite : nous gênons le passage !
Organisation vraiment à revoir quand au respect il semble perdu quelque part !
Je ne recommande pas cette boutique et jamais nous ne reviendrons !!!
La commerciale était de très bon conseil et très sympathique.
Délai de livraison raccourci ! Le canapé est conforme à nos attentes : beau, grand, et super confortable ! Je recommande
J'adore ce magasin, beaucoup de choix en décoration, seul petit bémol, pas suffisamment de meubles exposés comme dans tous les magasins maison du monde,donc choisir ses meubles sur catalogue pas vraiment génial.Dommage...
Nous sommes passés pour acheté une table ,nous avions rendez vous à 16 h pour un rendez chirurgicale donc nous avons convenu que nous repassons après notre rendez vous,notre vendeur devait nous préparer un devis et nous mettre un fauteuil pour voir le rendu.
18 h10 retour au magasin et rien le vendeur était parti et rien de pret donc merci. Du fait nous sommes allés à H&H Rennes ou nous avons reçu un superbe accueil et conseils et avons acheté notre table plus un lustre