J’ai été accueilli par une fille qui s’appelle Sacha, elle m’a mis tout de suite alaise en me montrant toute la sélection des canapés. Très calme , disponible et patiente . mon expérience client a été très agréable .
J'y ai récemment acheté un matelas pour mon fils et le vendeur m'a bien conseillé, il était disponible. La personne aux caisses était très enjouée et plaisante. Quant au retrait des marchandises, malgré le côté un peu spartiate du lieu, l'attente n'a pas été trop longue (mais mon nom a vite disparu de l'écran donc je ne pouvais plus suivre où ça en était) et le vendeur a porté le matelas jusqu'à ma voiture - appréciable.
Je n'aime pas l'arrogance des vendeurs de grande distribution qui me font fuir et me donne l'impression à chaque fois de me faire avoir.... J'ai rencontré dans ce magasin une équipe formidable, à l'écoute, compréhensive, qui s'adapte à notre demande.
Les produits sont de qualité à des prix corrects, les délais sont respectés, le service après vente disponible et formidable.
Je recommande ce magasin.
Très mécontent, parti pour acheter un lit, un meuble et divers accessoires pour constituer une chambre ; nous avons pas eu de vendeur, après avoir demandé à l'accueil et attendus 15 mn. Donc nous sommes allés ailleurs. En espérant que cela reste ponctuel. Cordialement Phillipe
De fortes disparités de prix selon les rayons.
La literie est souvent en grosse promo.
Très avantageux.
Mais le prix des canapés (venus de très loin !) Est totalement injustifié.
Allez voir la qualité proposée chez Intérieur Déco...
TOUJOURS AUCUN SERVICE APRES VENTE ET UN IRRESPECT TOTAL DU CLIENT !! 4 contacts avec le centre d'appel SAV + 1 formulaire contact adressé depuis le site internet + 1 avis très négatif laissé sur google + 1
courrier recommandé avec accusé de réception délivré le 28/08/21 et absolument aucune réponse de vos services SAV ou de votre direction.
Donc plutôt que de répondre aux avis pour faire comme si vous vous intéressiez aux clients et essayer de soigner votre réputation, merci de me me contacter pour répondre à mes demandes et merci de régler enfin le problème que je vous signale depuis 4 mois. Je vous informe que j'ai également adressé ce jour un mail à Medicys votre prestataire médiation.
SERVICE APRES VENTE INEXISTANT!!! Depuis fin juin, soit quasi 6 semaines, j'attends désespérément qu'un réparateur me recontacte pour convenir d'un rdv pour réparation de mon lave vaisselle. 4 appels passés à ce jour à leur plateforme d'appel qui traite les litige sans aucun résultat, on me dit que je vais être contactée par le réparateur mais aucun appel!!!. J'ai fait toute ma cuisine chez but + achat de tout mon électroménager là bas l'année dernière. Cuisine très bien mais par contre je ne recommande pas du tout pour l'achat d'électroménager vu la très mauvaise qualité du service après-vente.