commande passée en mai pour des personnes de 80 ans . arrivé début novembre toujours rien reçu malgré que le canapé n'arrive pas de Chine à la rame . bref on abuse de la confiance des ainés pour leur faire signer un bon de commande et un acompte de 400 euros pour finalement ne rien leur livrer depuis six mois sans possibilité de remboursement naturellement . accueil déplorable au téléphone afin d'arranger la situation. je ne recommande pas du tout surtout aux personnes plus vulnérables .catastrophique et inadmissible !!!
Très bonne surprise lors de la location du camion, il était chargé du salon commandé.
Moins bonne surprise lors du déballage l'angle du canapé n'était pas le bon ! Réclamation auprès du SAV qui nous a laissé le choix entre nous livré le bon angle où nous faire un geste commercial. Nous avons réussi à trouver une solution avec la référence livrée donc nous avons opté pour le geste commercial. Je recommande cette enseigne qui assume ses erreurs