J'y ai récemment acheté un matelas pour mon fils et le vendeur m'a bien conseillé, il était disponible. La personne aux caisses était très enjouée et plaisante. Quant au retrait des marchandises, malgré le côté un peu spartiate du lieu, l'attente n'a pas été trop longue (mais mon nom a vite disparu de l'écran donc je ne pouvais plus suivre où ça en était) et le vendeur a porté le matelas jusqu'à ma voiture - appréciable.
Je suis venu dans le magasin hier pour les "promos" liées à l'anniversaire. Malheureusement les belles promesses affichées en rayon ne sont plus disponibles et on a pas voulu prendre ma commande.
Est il légal d'afficher des promotions si le produit n'est plus disponible ?
Il serait intéressant de retirer les produits des rayons lorsque nous ne pouvons plus les commander.
Conforama ferait bien de mieux choisir ses collaborateurs notamment pour les livraisons et montages à domicile 😬
En effet ma belle mère (une personne âgée dont la maison avait brûlée) a racheté une grande partie de ses meubles et électroménager chez Conforama
Aujourd’hui livraison et montage de deux canapés, un meuble de SDB et un sèche linge
Les deux livreurs parlent à peine français et quand nous leurs avons demandé de nous débarrasser de quelques cartons provenant d’achats précédents et récents que nous avions montés nous mêmes et bien sûr achetés chez Conforama ils nous ont répondu sèchement NON !! Nous ne reprenons que nos cartons d’aujourd’hui et ça nous fait trop de travail 😠
Ils sont passés à côté d’un beau pourboire et bien sûr pour nos prochains achats nous réfléchirons à deux fois avant de dépenser notre argent chez vous !! Nous ne voudrions pas vous créer trop de travail 🙄
Ma note est mitigée. J'ai passé une commande sur internet avec paiement en e-carte bleu. Cela s'est bien passé. Par contre, je ne peux pas en dire autant pour le retrait de la commande. La personne de l'accueil retrait m'a demandé la carte bleue avec laquelle j'avais payé la commande, je ne pouvais pas lui fournir puisqu'il s'agissait d'un paiement par e carte bleu avec un numéro unique. Il a fallu négocier un moment pour lui faire comprendre et récupérer la commande.
Personnel indifférent à leurs clients, ils préfèrent discuter entre eux. Je ne parle pas des points cumulés lors de vos achats, malgré de nombreuses réclamations je ne les ai jamais reçus. Une vrai arnaque.