'ai acheté un canapé chez vous samedi à hauteur de 1523 €. Ce qui est une belle somme ! J'habite à 30 km du magasin. Arrivée chez moi je m'aperçois que le canapé il y a deux côté droit et pas de côté gauche. Je contacte le SAV. On me redemande de retourner au magasin pour faire l'échange. Je perds donc plus d'une heure de mon temps. J'ai des frais de route pour faire cette échange. Je demande un geste commercial sur un futur achat notamment une télé d'une valeur de 900 € dans votre magasin. On me propose uniquement un bon d'achat de cinq euros !!!
Ce n'est pas vraiment fidéliser son client !
De plus, le SAV devait me rappeler. Personne ne l'a fait. Il a fallu que je me déplace. C'est honteux !
Jamais déçu, on achète souvent nos meubles dans ce magasin.
Les meubles sont de très bonne qualité, il y a beaucoup de choix.
Très bon accueil et la qualité des produits est irréprochable. La livraison et le montage des meubles s'est très bien passé.
Je recommande vraiment la boutique Avenida. Je suis satisfaite de tous mes achats à chaque fois.
Mr et Mme KURTUL.
Catastrophique, magasin mal entretenu, sombre, pas de stock, on se demande même s'il ne ferme pas à la fin de la semaine vu l'état ...
Ferme entre 12h et 14h, alors que placé sur la zone commerciale de Mably, avec un message micro pour l'annoncer pas des plus commerçants, du moins la personne s'y prend à 3 fois car le micro fonctionne mal et bien sûr il font 5 messages micro de leur que les gens restent
A éviter