Quelques vendeurs corrects qui conseillent bien, mais sinon vendeurs qui s'y connaissent peu, aux blagues parfois bien lourdes... Produits ok et choix assez important. Rabais trop faible sur modèles d'exposition pourtant malmenés par les vendeurs eux-même qui tapent sur le plastique pour montrer qu'il est peu solide...
Service livraison à fuir !!!! Commande d'un produit plus tenu en stock, arrivée 8 jours après et 15 jours pour délai de livraison à 1 km... Lors de ma commande le même produit était en livraison gratuite sur internet, le vendeur me l'a fortement déconseillé car les livraisons seraient plus longues... Au final le produit serait arrivé 10 jours plus tôt. Au téléphone on me dit juste que c'est dommage pour moi ! Bravo pour la prise en compte des mécontentements !
Beau magasin, beaucoup de choix .Accueil par des professionnels à votre écoute
Contente de mon achat de la livraison .
j'ai eu besoin d'un service après vente , toujours aussi disponible Félicitations à Mr Didier.
Un magasin que j'ai recommandé à mes amis.
Claude JAN
Pb technique pdt ma visite, petite panne d'électricité, impossibilité de payer par carte bancaire... Il me manquait 3euros et pas de chéquier sur moi... Grrrr... J'ai du laisser le cadeau choisi et pas le temps de trouver autre chose... Hyper déçue...
pour finir votre questionnaire , nous ne sommes pas allés récuperer notre marchandise au dépot du MANS car compte tenu du nombre de colis , nous avions choisi l'option livraison/montage
Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.