Un conseil aller chez but, j’ai acheter un lit superposé pour mes enfants j’ai attendu plus d’un mois pour être livré alors qu’il était dispo. Au moment de la livraison , le livreur me dit que mon lit est tomber du camion et du coup casser en deux . Du coup impossible pour eux de recommander le produit ou même d’avoir un geste commercial non rien, ils m’ont remboursé avec difficulté la totalité et voilà merci aurevoir pas d’excuse rien.
Du coup acheter chez but pour le meme prix livraison et montage sous 7 jours. Quelle rapidité !!!
La qualité n'est plus au rendez vous au vu des tarifs pratiqués beaucoup de meubles et objets sont abîmé et non dispo de suite, la nouvelle organisation du magasin est très fouillis et le cheminement compliqué, de plus beaucoup de référence ne sont pas disponible et doivent être commandé; pour exemple des sapin de Noël (à 3 semaines des fête) a 19€90 ne peuvent être vendu malgré une dizaine d exemplaires en exposition, maison du monde à perdu cette petite différence qui faisais son charme, par rapport au autre magasin de ce type, elle s'est standardisé reste que le personnel et toujours autant agréable et professionnels
Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...
Et bien vente sympas un peu rapide mais sympas.. L emporter zéro aucun efforts sauf une jeune fille qui porte toute seule un canapé alors que deux employer cherche je sais quoi bref pas top pauvre jeune fille...Nous aurions dû du retourner dans magasin pour faire des achats on nous signifier de récupérer notre marchandise de suite car c est l organisation d'ailleurs nous étions seul résultat nous avons fait nos achats ailleur . Emporter dépourvu de sens de commerciale sauf cette jeunes filles.
Vente en 5min, enlèvement marchandise effroyable. Pas de livraison après avoir pris 3 fois mes papiers, plus de 30min d'attente pour un simple matelas. Aucune réponse a part "il faut attendre". Par contre toutes les personnes arrivées après me passent devant. Je suis venu ici car c'est le plus proche de chez moi. Prochaine fois ça sera plus loin mais une autre enseigne.