Nous sommes allés à l électroménager pour voir un four en promo sur le catalogue la personne nous a dit l avoir en stock on a demandé à le voir pour voir la grandeur elle nous dit que non on ne pouvait pas le voir on est parti déçu par sa façon de répondre c est la première fois que nous sommes mal reçu par un employé c était fin janvier un samedi en début d'après midi
A FUIR A TOUT PRIX ! 2 commandes, 1 en juillet livraison prévu 2 mois plus tard, finalement livré en octobre. Et rebelote, nouvelle commande en octobre avec livraison dans les 2 mois, toujours rien. Aucun contact du magasin pour nous tenir informé, ne rappel pas, même après s'être engagé à le faire. Nous avons dû nous déplacer en magasin pour avoir enfin des informations !
Aucune considération pour la clientèle.
Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile. Magasin décevant. Aucun stock, personnel au retrait marchandise parlant à peine français. Ligne téléphonique sur-taxé, commande non honoré... Nous avons commandé des chaises en janvier, livraison prévu en février. En regardant le suivi de commande nous nous sommes aperçu que la date avait été reculée au mois de JUIN! Il se trouve qu'ils sont incapable d'honorer notre commande. La moindre des choses et de prévenir le client sinon sans avoir regardé nous aurions pu attendre très longtemps. Bref service déplorable, à fuir.
Nous avons une machine a laver (260€) avec une extension de garantie payé à l'achat (80€), celle ci nous affiche un message d'erreur (F4), nous avons donc contacter le sav a plusieurs reprises car a chaque fois ils sont censés nous rappelé pour fixer un rdv mais au final aucun retour de leur part n'ont été fait. Au bout du 4e appels de notre part la personne au téléphone nous annonces qu'ils ont décidé de clôturer notre dossier et de nous envoyé une carte cadeau de la valeur de notre machine a laver (260€) sans compter le fait que nous avions payé l'extension de garantie en plus (80€) en cas de problème. Ce qui annule l'extension de garantie. Donc au final a quoi sert l'extension de garantie sachant que les machines à laver on toutes augmentées de 100€ minimum pour cette même marque (Haier). Au final nous nous retrouvons avec une machine a laver fonctionnelle mais avec un défaut de température. Le sav de Mulsanne n'a pas du tout été commerçant avec nous, le responsable étant hautain avec nous, malgré son poste de responsable il pourra rien faire pour vous car ce sont des incapables. Aller chez Boulanger vous serez mieux servis.
Tres bon accueil, bien conseillé dans nos choix de tissu et couleur .
Date de livraison respecter et livraison conforme + montage .
Bonne qualité !
Juste ptit souci au niveau du coffre qui été mal fixer , probleme tres vite résolu par leur SAV .
Je recommande!! Vraiment rare des commerçants de tel qualité de nos jours !
A fuir !!! Arnaque !! Très désagréable vendeuse ! Aucun prix afficher ! Alors que c'est obligatoire par la loi et puni d'une amande ! Le prix est en fonction de votre tête.
Tracer votre route trop trop cher.