Un accueil vraiment au top.
Les renseignements au top également.
Le personnel super, ainsi que le service rendu.
Un grand merci à Sébastien pour son accueil, son amabilité et sa grande gentillesse...
Ma clime est installée......
A bientôt
Nous avions rendez vous à 18h30 pour retirer une marchandise. Les mails de confirmation en attestant. Et en arrivant, le magasin est fermé depuis 18h ! C'est inacceptable de faire déplacer les gens pour rien !
Apparemment, vous trouverez donc normal de prendre des RDV et de faire déplacer des gens à des horaires où vous êtes fermé ! pathétique
Je suis très satisfait de mon achat magasin avec un exelent service client !!! J'ai commandé mes canapés qui ont été fait sur mesures c'est exactement ce que j'ai demandé je remercie en particulier Zilan qui a été à l'écoute super vendeuse
Bien sur CONFORAMA ROANNE est une grande marque avec des prix corrects et des services conformes à ce que l'on est en droit d'attendre. Cependant le personnel ne pourrait il pas être un peu plus gracieux ? Un bonjour est toujours apprécié mais la politesse de certains semblent faire défaut dans ce magasin et c'est préjudiciable. Ici le "contact clientèle" est strict et se limite au minimum. Je pense qu'il faut y veiller car ROANNE possède d'autres magasins de cette catégorie où le client représente vraiment quelqu'un.....