Les Magasins de meubles autour de moi

Service super rapide, a peine arrivé j'ai pû prendre possession du camion qui était déjà chargé. Le personnel était hyper accueillant. Et très arrangeant au retour du véhicule. Excellente expérience 🙏

Je me retrouve exactement dans la même situation que le monsieur du commentaire précédent. Ayant déjà eu des problèmes de SAV avec Conforama j'ai voulu acheter une couette sur ile site avec retrait en magasin. J'ai bien fait attention aux règles de retour de l'achat : 14 jours de retour au magasin dans les conditions de retour du produit. Je suis allée récupérer le produit au magasin d'Orvault en demandant de nouveau si le retour était possible, l'employé m'a répondu que oui, sous 14 jours. Après ouverture de la couette, celle ci ne convient pas. Je retourne donc au magasin dans le délai imparti et on me dit qu'il est impossible de rendre l'article ! Alors que le site et l'employé du magasin disait le contraire. J'ai essayé d'appeler le SAV (payant bien sur) par la suite, qui me dit que c'est au magasin de prendre mon retour comme stipulé sur le site, mais que de leur coté ils ne sont qu'une plateforme et ne peuvent rien faire pour moi. J'essaye d'appeler le magasin, ça raccroche. Une perte de temps, d'énergie et d'argent ! Des conditions de vente et de retour fausses, un SAV incompétent et un magasin qui dicte ses propres règles. A fuir !

Je tiens à remercier grandement les livreurs pour la prestation de ce jour d'un meuble au 2eme étage sans ascenseur. Vous pouvez leur faire confiance pour ce professionnalisme sans faille .

Déçu ☹️, impossible de se faire livrer en magasin un canapé donc deux possibilités :soit 59 euros de frais de livraison soit inciter à la consommation puisque frais offerts à partir de 1000 euros d achats! Ensuite on vous annonce une livraison au moment de la commande dans 10 jours mais une fois le rdv pris avec le transporteur :la livraison se révèle possible 20 jours après. Je suis en colère 😡

C'est juste un magasin de décoration malheureusement. Le site propose de magnifiques meubles mais ils ne sont pas visibles dans les magasins. Difficile de se faire une idée de la qualité.

Nous venons d'acheter une table dans ce magasin. La vendeuse nous avait dit que la livraison se ferait en juillet, puis lors de l'achat le délai c'était début septembre, au plus tard, mais que nous allions recevoir un mail avec la confirmation... Surprise : livraison prévue deuxième semaine d'octobre. Mais quelle méthode de vente honteuse et malhonnête, surtout pour une marque que se dit haut de gamme!

Un beau magasin : On y trouve qualité, choix et accueil !

très très très déçu ce magasin but mulsanne, j'ai commandé fév 2021, tout réçu mi juin 2021, j'ai découvert que la porte du tiroir est cassé, j'ai fait un appel SAV en juillet, en appelant tchat sourd et là on est en mi septembre que j'attends la porte du tiroir, et de plus je suis sourd, ça devient très long les histoires, le but dit réponse dans les 72h par mail, mais bien sur !!!!! pas content !!! je suis obligé la porte du TIROIR !!!!!!!

Vendeur sympa, à l'écoute. On y retourne souvent et on y retournera !

Beaucoup moins original qu'au début Beaucoup plus ciblé sur le meuble moins de gadgets déco

Satisfait

Nous avons acheté 2 canapés en 2014 pour un peu plus de 2000€. 6 ans après, ils sont en mauvais états. Tout se désagrège, des trous apparaissent, les coutures lâchent....etc Suite à un contact et la prise d'un rdv avec la responsable du Magasin H&H Atoll, j'ai remonté la note. En effet, la personne est très professionnelle et n'a qu'un souhait "satisfaire le client". Nos 2 canapés sont repris (retour au fabricant) et nous avons trouvé un arrangement pour 2 autres canapés. Le rdv s'est très bien passé et je recommande vivement ce magasin, le suivi client y est sérieux et professionel.