IMAGINA fait parti de ces magasins qui prennent le temps de vous vendre des meubles en fonctions de vos envies et de vos attentes et sait se renouveller . Des MEUBLES (dont on connait la provenance) .
A fuir complètement ! Mon canapé n’a qu’un an et il est déjà cassé et les coussins sont affaissés.
Le SAV ne prend pas en compte les casses alors que le canapé est garantie 2 ans..
Aucuns gestes commerciales, je dois donc m’assoir sur 700€…
Je ne conseille pas !
J'ai mis 3 car problème pour retirer le produit au drive le système ne fonctionnait pas donc pas moyen de signaler ma présence ce qui fait que j'ai attendu longtemps ce qui n'est pas le but du drive.
Le magasin est sympa le changement de concept impeccable mais le service client resta a désiré, vous entrée les vendeurs installer dans les canapés, vous demander des renseignements sur un Sommier le vendeur vous dit qu'ils sont au fond sans vous accompagner ni vous renseigner
Dommage !!!!!
Magasins au top avec beaucoup de choix et de qualité. Camille a était très à l’écoute et a su me donner de super conseils pour l’aménagement et l’achat de mon canapé.