Les Magasins de meubles autour de moi

(Traduit par Google) Personnel serviable. Bon choix de produits, prix raisonnables (Avis d'origine) Helpful staff. Good selection of products, reasonable prices

Il ne a pas de plan dans les meubles, en l'occurrence en kit. Galère pour trouver où vont les planches

L'organisation du point relais est à revoir. Accueil méprisant (d'accord on est samedi et c'est le rush, mais un minimum est appreciable) et en plus vous ne prenez pas en compte les formats de colis ou je ne sais quoi. Merci de mettre à jour votre fiche sur le site de votre partenaire afin de pouvoir informer comme il se doit vos clients.

Vous ne serez jamais déçu de vos achats Magasin et personnel très accueillant

Magasin agreable et propre. Personnel à l écoute

Super magasin, prix très intéressant, vendeurs compétents et aimables.

Expérience décevante Nous sommes allés acheter un congélateur chez But mardi dernier. La vendeuse (Melinda) était très sympathique et disponible. Elle a fait preuve d'un très bon sens du service client. En tant que clients fidèles, nous avons la carte but qui nous permet de bénéficier de la location gratuite d'un camion pour nous permettre de rapporter notre achat à la maison. Nous avons, comme nous l'a indiqué la vendeuse lors de notre achat, déposé l'ensemble des emballages dans le camion. Erreur fatale. Elle n'était pas au courant que les directives avaient changé et que celle-ci n'était plus en vigueur. Au moment où nous avons rapporté le camion, le responsable du service retrait nous a menacé de ne pas nous rendre le chèque de caution si nous débarassions pas le camion des emballages. Nous sommes retournés sur le champ voir notre vendeuse qui s'est excusée. Pas le choix, obligés de refaire un aller retour avec le camion pour se débarrasser des emballages. Nous avions un peu autre chose à faire. Il faut comprendre que le service retrait est totalement indépendant du service vente. Aucune solidarité entre les 2 entités pour réparer une erreur faite par le service vente. C'est incompréhensible. J'ai demandé si des formations relation client étaient dispensés aux collaborateurs du service retrait. Réponse : je ne sais pas. Je travaille dans mon entreprise sur les réclamations clients et là je pense qu'il y a un gros travail à faire sur la satisfaction client de bout en bout. Une erreur est faite, c'est pas un souci. Il faut gérer. Ça s'appelle transformer un pépin en pépite. Je tiens à préciser que les collaborateurs autres que le responsable ont été plutôt agréable. Lorsque je les ai informé que j'allais déposer cet avis "tout pourri" il m'a été répondu que le responsable en était conscient.... oups.... c'est grave C'est dommage d'avoir un service retrait qui ne soit pas à la hauteur.

Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur. Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi. Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet. MERCI encore.

Peu d'attente, employée souriante, très agréable qui m'a proposé de porter mon colis jusqu'à mon véhicule. Top 👍

Je déconseille fortement ce magasin. Ils nous vendent des extensions de garenties mensongère sur les canapés. Nous avons commandé un cookeo,il y avait un délai de 1 mois et nous l'avons reçu au bout de 3 mois. Quand nous sommes allés le chercher il était dans l'incapacité de nous le donner. Merci les aller-retour quand on habite à 50 km. Je vais quand même faire comme m'a dit le directeur de magasin et je le conseil a tout le monde CHANGER DE MAGASIN.

Sympa mais les soldes sont déplorables…

Un magasin extra et une bonne équipe. J'adorerais pouvoir y travailler car ça donne envie!