Horrible expérience d'achat. Je boycotte But, c'est terminé. Incompétence à tous les niveaux ! Il est impossible de se faire livrer un petit frigo. Le service client est aux fraises, les employés du magasin sont nuls. C'est une honte de voir un tel amateurisme en 2022.
Achat canapé relax 1300beuros, livraison six mois après, en panne deux mois après, pas de service après vente direct c est service confort le prestataire et cela va faire deux mois que notre canapé est en panne car ce prestataire vous propose d intervenir les jours où vous lui avez indiqué votre indisponibilité à sa demande.
Je ne recommande pas but Mulsanne
Magasin bien agencée, il y a toujours quelques choses à acheter. J'aurais mis 5 étoiles mais la responsable ne les mérites pas, ça se voit qu'elle met la pression aux employés, y a un gros turn over donc ca m'étonnerait pas que certains d'entre eux fassent des abandons de postes.. Les vendeurs sont aimables et souriants mais les visages changent quand la responsable est dans les coins..
Je viens d'acheter chez Avenida mon salon une salle à manger et une chambre à coucher. J'ai visité plusieurs magasin en Île de France mais honnêtement aucun ne vaut la qualité l'accueil et les prix de Avenida. J'ai hâte de recevoir la livraison.
Merci pour tout a toute l'equipe et à très bientôt
J'ai commandé un lit et un matelas qui sont au top. Les commerciales les livreurs le responsable sont très gentils et très arrangant . Je vous les conseilles vous ne le regretterez pas.
Je remercie le responsable du magasin, Monsieur Christophe pour avoir su palier à la défaillance du site marchand. Grâce à son sens du client nous avons pu trouver une solution satisfaisante. On ne peut que recommander un passage en magasin.
Inutile de nous envoyer des mails et SMS pour le service drive.. Consignes : arriver bien à l'heure convenue, attendre dans la voiture sur le parking aux emplacements drive, appeler au numéro envoyer par SMS. Et patienter près du véhicule qu'on vous apporte la marchandise... Pfff.. Il faut se déplacer au service de retrait de marchandises et aux services après vente attendre et faire la queue.. Perte de temps.. Et c'est confo qui ne respecte pas les consignes... Merci..