Responsable de magasin très mal honnête ! Nous avons acheté un lit pliant, que nous avons chargé dans notre voiture avec la magasinier. Une fois arrivé à la maison nous avons remarqué que l'armature et les lattes étaient cassés mais bien maintenu avec l'emballage plastique. Nous avons ramené l'article au magasin encore emballé pour dire qu'il y avait un problème et pouvoir procéder à un échange ou un avoir si l'article n'était plus en stock. Ce responsable a refusé de reprendre l'article. Trouvez vous ça normal ? Très commercial ? Honte à vous !
Le magasin est sympa le changement de concept impeccable mais le service client resta a désiré, vous entrée les vendeurs installer dans les canapés, vous demander des renseignements sur un Sommier le vendeur vous dit qu'ils sont au fond sans vous accompagner ni vous renseigner
Dommage !!!!!
Sav nul et exaspérant... Mon lv neuf n a quasi jamais fonctionné. Que je me deplace ou que je les ai par tel, rien n'y fait... On m envoie un réparateur tous les mois...qui ne sert à rien car ne fonctionne tjs pas. But attend quoi pour le changer ????? Et pas la peine de dire dans vos com que vous allez faire quelque chose, car de toute évidence, vous ne ferez rien. But, plus jamais!!!
Très bon accueil, l'équipe est à l'écoute de la clientèle et surtout les produits sont d'excellente qualité.
La livraison ainsi que les employés sont très professionnels.
Je recommande sans hésiter cette boutique d'ameublement pour un mobilier moderne au goût du jour.
Un grand merci pour l'ensemble de l'équipe.