L'organisation du point relais est à revoir. Accueil méprisant (d'accord on est samedi et c'est le rush, mais un minimum est appreciable) et en plus vous ne prenez pas en compte les formats de colis ou je ne sais quoi. Merci de mettre à jour votre fiche sur le site de votre partenaire afin de pouvoir informer comme il se doit vos clients.
commande passée en mai pour des personnes de 80 ans . arrivé début novembre toujours rien reçu malgré que le canapé n'arrive pas de Chine à la rame . bref on abuse de la confiance des ainés pour leur faire signer un bon de commande et un acompte de 400 euros pour finalement ne rien leur livrer depuis six mois sans possibilité de remboursement naturellement . accueil déplorable au téléphone afin d'arranger la situation. je ne recommande pas du tout surtout aux personnes plus vulnérables .catastrophique et inadmissible !!!
Très bon magasin, excellent accueil, les vendeurs sont à l'écoute et il y a du choix ainsi que les prix sont raisonnables dans l'ensemble, je le recommande vivement !
Très mécontent, parti pour acheter un lit, un meuble et divers accessoires pour constituer une chambre ; nous avons pas eu de vendeur, après avoir demandé à l'accueil et attendus 15 mn. Donc nous sommes allés ailleurs. En espérant que cela reste ponctuel. Cordialement Phillipe
Beau magasin mais qualité moyenne concernant les canapés. Beaucoup de chose en déco, luminaires etc...
Dans l'ensemble magasin agréable ainsi que le personnel. J'ai passé un moment agréable.
Un grand merci à l'ensemble de l'equipe pour vos conseils, votre bienveillance et votre professionnalisme. Nous avons commandé un canapé et avons pu le modeler à notre façon. Produit de qualité. Délai de livraison respecté. Livreurs dynamiques et très respectueux. Les délais de livraison ont été respecté. Au top du début jusqu'à la fin.
Je recommande cette enseigne.