Bonjour,
Suite à mon passage hier pour récupérer de nombreux éléments, je tenais à remercier votre équipe: courtoise et réactive.
Les produits sont parfois compliqués à monter mais je suis satisfaite de vos conseils et du magasin de façon générale !
Je recommande
Un petit passage au magasin but qui c'est transformé en cauchemar pour moi au rayon électroménager j'ai d'abord été accueilli par un vendeur très à l'écoute très serviable il m'a ensuite diriger vers une de ses collègues au rayon literie dès mon arrivée je me suis senti très mal à l'aise cette vendeuse à voulu en premier lieu m'expliquer ce qu'était un sommier un matelas et un lit peut-être a-t-elle pensé que je dormais sous une tente ensuite j'ai pu constater son manque de discrétion et sont manque de professionnalisme puisque elle m'a demandé de me dépêcher de ton agressif alors que cela faisait un moment que j'étais au magasin et que les clients venu juste après moi ils étaient servis bien avant moi et ce n'est que lorsque que le vendeur du rayon électroménager ne me voyant pas revenir pour finaliser mon devis est arrivé qu'elle ma enfin demander ce que je voulais j'ai vécu une expérience très humiliante et très dégradante au niveau de ce magasin j'y retournerai parce que les vendeurs ne sont pas tous pareils et que c'est le plus proche de chez moi
Le SAV de ce magasin BUT du Mans est déplorable ! Le personnel du SAV est plus qu'incompétent.
Pour une commande de rallonges de table faite en avril 2020, je suis toujours en attente de les recevoir.Septembre 2022.
Plus que lamentable !!!
J'ai laissé tombée et passé commande de ces rallonges ds un autre But sans aucun problème.
Des meubles de très bonnes qualités qui ont leurs prix mais pas déçus. Le personnel est très à l'écoute et disponible, vous ne restez pas 5 minutes à attendre devant un article sans que personne ne vienne vous voir pour proposer son aide. Agréable.