Bonjour, on voudrait commander un canapé Hank noir, angle droit.
Apparemment, ce n'est pas possible, alors qu'il est proposé en photo sur le catalogue et sur internet.
J'ai mis 3 car problème pour retirer le produit au drive le système ne fonctionnait pas donc pas moyen de signaler ma présence ce qui fait que j'ai attendu longtemps ce qui n'est pas le but du drive.
J'ai commandé une bibliothèque dans ce magasin. Pas de messages pour m'informer de la livraison du produit en magasin donc je téléphone, on me met la pression pour que je vienne la chercher dans la journée car elle encombre...
Au moment de la récupérer on me sort un beau "madame va attendre" sans un bonjour, pour l'amabilité on repassera. Ils vous regarde charger votre produit les bras croisés.
Je mets 2 étoiles car il y a tout de même de belles choses. Sinon j'aurai mis 1 car certains membres du personnel devrait revoir leur attitude