Les Magasins de meubles autour de moi

Aucun moyen de les joindre par téléphone! A n'importe quel numéro! 2 semaines de retard sur la livraison de ma cuisine, aucune explication... Quand nous finissons par avoir des nouvelles par mail, on nous assure être rappelé dans l'heure qui suit... 2 jours s'écoulent sans retour! Quand nous allons sur place, le commercial est en arrêt, pas remplacé... sans savoir où se trouve la cuisine! Le chèque a déjà été encaissé évidemment... Peut-être qu'en passant par ici j'en saurais plus...

Super accueil, personnel souriant, vendeur très pro qui connait ses produits et vous conseille. Traitement du dossier de financement rapide. Je vais faire un nouvel achat les semaines qui viennent !

autant le magasin ok pas de soucis mais impossible de contacté le SAV par téléphone. 1 armoire acheté avec un défaut sur la porte et 1 penderie avec les portes abimé l'autocollant qui se décolle.

De Très bon conseil, livraison dans les délais et efficace le jour J. Merci à l'équipe.

Pratique. Mais on y trouve les mêmes choses tendance un peu partout.

Vous avez pas d idée pour un cadeau allé y est vous trouverez votre bonheur . Super pratique

Très beau mais trop cher et qualité pas toujours au rdv

Je mettrais seulement 3 étoiles, car on me propose la carte de fidélité pour 15 euros afin d'avoir 2h de location de camion gratuit. Au final, on me demande plein d'info pour la faire et on m'indique à la fin que mon dossier est refusé, que je n'ai donc pas le droit à la carte de fidélité, alors que je payais au comptant. Je n'ai absolument pas compris. J'étais en plus avec une amie qui travaillait en banque et avec les éléments que j'ai dû donné, elle comme moi, on ne comprend pas, il est incompréhensible que mon "dossier" soit refusé. Je ne comprend même pas comment on peut refuser une carte de fidélité à un client, surtout quelqu'un qui paye comptant et non à crédit. J'avais choisi but pour tout mes meubles car je trouvais les conseillers plus accueillant que dans l'enseigne concurrente, zone nord. J'ai acheté l'intégralité de mes meubles hier, je comptais revenir pour l'électroménager, les luminaires et la décoration. Je pense que j'irais ailleurs pour le reste. Je ne vois pas pourquoi je devrais être fidèle à but si eux font une sélection de leurs clients . Mise à jour : Table en retard et aucune nouvelle, on me met toujours la date de disponibilité au 17/07. Inutile de faire la remontée au magasin, ils en ont rien à faire. Pour info, malgré mon refus de faire un crédit et votre refus de me faire la carte de fidélité , je reçois comme même des mails de votre société de crédit. En tous cas, je remercie Darty et Conforama, pour le reste de mes achats et je reviendrais sans hésiter chez eux.

J'aurai peut être dû lire les commentaires précédents avant d'y aller. Nous sommes pourtant régulièrement client de l'enseigne depuis des années, dans des magasins d'autres villes. C'est la première fois que je suis aussi peu satisfaite du service client ! Il faudrait investir un peu dans la formation des équipes en place qui ne savent ni conseiller sur le produits, ni appliquer les techniques de vente de base, ni être appliqué dans la relation client, ni communiquer au sein de l'équipe et ne connait même pas le fonctionnement de la carte but ! Vendeur condescendant et peu motivé... Bref très déçus

Très cher vue la qualité mais beaucoup de choix ceci dit

Original, prix très intéressants et personnel sympathique.

Sympa