Service rapide et efficace. Personnel sympa et souriant. 15 mn pour l'achat d'un gros appareil ménager. Et remise sur un accessoire en alignement avec la concurrence.
Très mécontent, parti pour acheter un lit, un meuble et divers accessoires pour constituer une chambre ; nous avons pas eu de vendeur, après avoir demandé à l'accueil et attendus 15 mn. Donc nous sommes allés ailleurs. En espérant que cela reste ponctuel. Cordialement Phillipe
Commande d'une tête de lit, livrée à domicile... mais déposée par le livreur dans un autre bâtiment, dans le hall et sans possibilité de vérifier l'état !
Tél au magasin qui devait me rappeler...une semaine après, c'est moi qui rappelle !
Aucun geste, a peine de vagues excuses !
Pas sérieux !
Depuis quelque temps je remarque que ma vendeuse préférée n’est plus là et je me rend compte que le conseil client n’est plus le même je suis donc très déçu dès que je demande conseil à quelqu’un d’autre.
Mais où est elle passée ?
A revoir la formation des vendeurs/vendeuse au sein du magasin ainsi que leur amabilité et je ne suis pas la seule à le penser au vu des commentaires de votre enseigne
J'ai acheté tous mes meubles chez AVENIDA je suis très satisfaite à tous les niveaux Livraison service après-vente accompagnement Les vendeuses sont à l’écoute, très agréable, et surtout très souriante!!!
Meubles de qualités Je vous les recommande.
La boutique est sympathique