Bonne cliente maison du monde je viens chaque mois dans l’un de vos magasin mais celui d’Olivet est catastrophique en terme de service client un gros manque de compétences des équipes & surtout pas commerçant
D’autant que la responsable du magasin est mal aimable avec la cliente mais aussi avec ses vendeurs !
Si vous avez besoin de quelque chose … allez y en douceur .. certains vendeurs n ont vraiment pas envie de vous conseiller … bien dommage surtout le rayon luminaire ou personne ne vous renseignes.
Fonctionnement du click and collect (retrait sur rdv) ZÉRO 🤬😠😡 40min d'attente pour être servi. Rendez-vous 13h chargement du clic-clac dans la voiture à 13h41. Je vous déconseille ce service.
Magasin propre vendeuse agréable mais la responsable devrait avoir plus de diplomatie et d amabilité elle a fait raté notre achat en venant se mêler de notre conversation . Vu son agressivité nous sommes partis sans rien acheté