Service super rapide, a peine arrivé j'ai pû prendre possession du camion qui était déjà chargé. Le personnel était hyper accueillant. Et très arrangeant au retour du véhicule.
Excellente expérience 🙏
Magasin nul ils sont juste bon à vendre
Ils ont mit un panneau SAV mais ils en font même pas
C'est pas un magasin qui attire leur clientèle
Bref ils ne me verrons plus
Sav à déplorer ! Je les ai contacté une première fois au mois de juin et depuis aucunes nouvelles ! Très déçue, ne vous y pressez pas pour acheter un meuble.
Sav très désagréable.
Après échange par messager, seule solution proposée : je relance mes collègues du Sav. Super merci, quelle aide ! La garantie arrive à échéance le 11 novembre, je vais me retrouver avec un lit cassé et sans solution de remboursement ou d'échange à neuf propose ! Merci But !!
Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile. Magasin décevant. Aucun stock, personnel au retrait marchandise parlant à peine français. Ligne téléphonique sur-taxé, commande non honoré... Nous avons commandé des chaises en janvier, livraison prévu en février. En regardant le suivi de commande nous nous sommes aperçu que la date avait été reculée au mois de JUIN! Il se trouve qu'ils sont incapable d'honorer notre commande. La moindre des choses et de prévenir le client sinon sans avoir regardé nous aurions pu attendre très longtemps. Bref service déplorable, à fuir.
Mensonges sur toute la ligne.
Carte de fidélité qui est en réalité une carte de crédit avec des frais à l'année.
Acompte pour paiement d'une marchandise en attente de livraison de 70% du prix ! Pour nous, on ne peut pas appeler ça un acomptes.
Impossibilité de retirer un article disponible et payé au service retrait de marchandises si la facture comprend un acompte pour un autre article qui sera lui disponible que dans 4 semaines.
Solution : faire 2 factures différentes et reperdre plus de 30min en caisse pour leur paperasse administrative. Eux me proposaient de tout payer aujourd'hui.
Magasin en liquidation pour travaux et donc avec des prix en baisse mais il faut redire le prix modifié à chaque étape sinon ils remettent le prix d'origine.
Bref je regrette mes achats dans ce magasin !
Et maintenant je suis dans l'attente de mon achat...... en espérant qu'ils tiennent les délais !
Venu avec mon conjoint pour une table à rallonge ( la Provence) un jeune homme à prit le temps de nous conseiller, de nous donné des avis déco , on à beaucoup apprécié ses conseils et anecdotes, bravo à lui on à passer un agréable moment c'est rare d'avoir à faire à de si bon vendeur et conseillé ! Du coup on reviendra avec plaisir en espérant qu'il soit toujours là ! 🤞
Un Monsieur très désagréable vous prenant de haut et vous annonçant à la volé un prix fantaisiste car vous ne correspondez pas au profil client.
Je site " Si vous avez 2500€ on peut regarder ..."
Visiblement j'aurais du enfiler mon costume pour venir. Heureusement bien mieux reçu chez Roche Bobois j'ai trouvé mon bonheur. Monsieur j'ai plusieurs magasins mais croyez moi personne ne traite les clients de cette manière dans mon enseigne.
Tres bon accueil, bien conseillé dans nos choix de tissu et couleur .
Date de livraison respecter et livraison conforme + montage .
Bonne qualité !
Juste ptit souci au niveau du coffre qui été mal fixer , probleme tres vite résolu par leur SAV .
Je recommande!! Vraiment rare des commerçants de tel qualité de nos jours !
Ca fait maintenant 15 mois que je suis sur une table en vitrine avec un bois « difforme » une sublime table a 1599€ je me suis dit tien apres 15 mois elle sera surement en solde ah bein nan c’est marqué en gros NOUVEAU Produit😂nan mais vraiment…Deja que personne ne nous
Renseigne quand on rentre nous ne ressemblons pas a une clientèle « riche » pourtant j’ai les moyens comme quoi l’habit ne fait pas le moine. Bref je n’y retournerais plus…