Commande d'un lit fin novembre pour faire un cadeau de Noël, delai de livraison prévu en février. Pas grave, c'est le coup de coeur de ma fille. Donc je valide la commande internet (confinement) et le prélèvement est effectué très rapidement (bien que la livraison soit prévu presque 3 mois plus tard...). Debut février je demande au magasin si la livraison est prévue bientôt, on me repond qu'il est sûrement dans le camion de la semaine prochaine. Donc en prévision, je regarde matelas et sommier. La semaine d'après je suis contactez par le directeur pour m'annoncer que le fournisseur ne fait plus modèle et qu'il m'en propose un autre diamétralement à l'opposé du modèle choisi... Franchement c'est une honte, on ne peut pas avoir des produits en ligne si vous ne faites aucun suivi. Du coup remboursement et perte d'une cliente
J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...
Entreprise à fuir de toute urgence!!
Chef d'entreprise très agressif et menteur qui ose insulter ses fournisseurs à qui il doit de l'argent.
Mauvais payeur qui se permet de menacer ses créanciers sur les réseaux sociaux
Une attitude honteuse et déplorable
Je suis au SAV car ma cafetière était hors d'usage un remboursement de la totalité a été effectuée. J'ai pu ainsi en racheter une neuve qui repart avec une garantie.