Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...
Ne recommande pas SE magasins
Commande passé depuis 1 mois ! Livraison prévue de base le 6 juin, nous somme le 16 toujours aucune nouvelle. Quand on demande au magasins la seule réponse qu’on me trouve sa arrivera jeudi prochain, tout les jeudi depuis un mois on me dit cela !
Et ils en savent pas plus !
Magasins et vendeurs nul pas de suivit RIEN !
Depuis quelque temps je remarque que ma vendeuse préférée n’est plus là et je me rend compte que le conseil client n’est plus le même je suis donc très déçu dès que je demande conseil à quelqu’un d’autre.
Mais où est elle passée ?
A revoir la formation des vendeurs/vendeuse au sein du magasin ainsi que leur amabilité et je ne suis pas la seule à le penser au vu des commentaires de votre enseigne