Publicité envoyé par sms pour annoncer des soldes avant fermeture ! Arrivé au magasin à 15 km d’Orléans à 17h15 , refus de faire entrer les clients au prétexte de devoir fermer à 19 h ! On hallucine dans ce pays ! Après avoir laissé plus de 1600 e en début d’année ça fait plaisir !
Bonjour à vous, c'est la première fois que je mets un avis car très mécontent de ma commande du 02/01/2023 pour un buffet bas et une vitrine baxter dû à 3 semaines de retard avec juste un mail pour dire qu'il y'a un problème dans ma commande et après plusieurs appels, au bout de 3 semaines, on vient nous dire que la commande était disponible depuis 15 jours mais qu'informatiquement l'entrée n'avait pas été faite. De plus pour l'assemblage de la vitrine, de très mauvaises instructions, obligé de " bricoler " pour avoir une vitrine bien montée. Très déçu pour notre achat. 😡😡
Mensonges sur toute la ligne.
Carte de fidélité qui est en réalité une carte de crédit avec des frais à l'année.
Acompte pour paiement d'une marchandise en attente de livraison de 70% du prix ! Pour nous, on ne peut pas appeler ça un acomptes.
Impossibilité de retirer un article disponible et payé au service retrait de marchandises si la facture comprend un acompte pour un autre article qui sera lui disponible que dans 4 semaines.
Solution : faire 2 factures différentes et reperdre plus de 30min en caisse pour leur paperasse administrative. Eux me proposaient de tout payer aujourd'hui.
Magasin en liquidation pour travaux et donc avec des prix en baisse mais il faut redire le prix modifié à chaque étape sinon ils remettent le prix d'origine.
Bref je regrette mes achats dans ce magasin !
Et maintenant je suis dans l'attente de mon achat...... en espérant qu'ils tiennent les délais !
Ne surtout pas acheter dans ce magasin!
Nous avons acheter une trotinette à notre fille pour Noël mi novembre et lorsque nous avons voulu la ramener pour échange ils ont refusé sous prétexte que nous avions passé les 8 jours réglementaires.
Il est évident que pour les cadeaux de Noël les 8 jours sont quasi impossible à respecter. D'ailleurs la concurrence propose des délais rallonges en cette période! Bref pas commerçant du tout
Nous avons été reçus par Annie Amabilité, sourire, humour, gentillesse, professionnalisme…. Un grand merci à elle pour son accueil, grâce à son état d’esprit, même un financement devient un plaisir ! 😉