Lamentable... Responsable du service électro menager qui n a aucun sens client... Refus de reprendre un sèche linge de 1.5 mois qui présente une déficience et ne fonctionne pas dans 8 degrés alors que le livret du fabricant est très clair fonctionne de 5 à 35 degrés. Il exigeait que nous nous debrouillons avec candy hoover !!! Quid de la garantie magasin ?!?!? Candy qui nous a répondu par mail qu il faut nous rapprocher de Conforama. ... J ai demandé que le directeur du magasin me rappelle pour aplanir la situation et que cela avance.. À priori le sens client lui échappé également... Aucun appel... Lamentable. Enseigné à fuir... Zéro accompagnement et sens client du responsable électro menager. Il faut que mon mari ramené le sèche linge dans notre voiture !!!!!! Travaillant moi même dans le commerce je n ai jamais vu cela. Un comportement agressif. Commencer l appel par Ah non Monsieur vous n allez pas me refaire encore le sketch du livret de garantie... Je ne pense pas que cela soit tolérable de la part de un responsable de secteur. Le non appel du directeur me laisse à penser qu il cautionne.... C est très décevant...
Bonjour,
J'ai acheté un canapé, les vendeurs nous aident à monter les cartons dans le camion et il y en a un qui ne rentrait pas ... bizarrement c'est pas de chance pour eux, car c'est celui qui est justement qui était abîmé ! Avec un petit trou dans le tissu ! La dame me dis je suis gentille avec vous car je vous l'échange en insinuant que s'était moi bien sûr qui l'avait abîmé ! Alors avant tout chargement, un petit conseil vérifier bien vos cartons.
Je n'étais pas contente d'être accusé gratuitement !
De magnifiques déco pour la maison, meubles qui changent de ce que l'on peut voir habituellement. De jolies idées pour embellir votre intérieur.
On y trouve du linge de maison, de la vaisselle, de la déco classée par couleur, coussins, plaids, salon, salle à manger, chambre, le choix et large et varié. Le magasin est bien achalandé et bien présenté.
Toujours un plaisir de flâner chez maison du monde. Toujours de beaux produits avec des ambiances différentes. On ressort toujours avec quelque chose difficile de ne pas craquer. 😉
Les vendeurs ont été très sympathique, ils nous ont conseillé comme il le fallait avec ma mere pour acheter un nouveau canapé.
La qualité des produits est en plus de ça excellente. Nous devons y retourner pour d'autres meubles de la salle à manger, je recommande 👍.
Un professionnel de parole qui s est déplacé pour un problème qui n intéressait personne et qui devant mon désarroi a su trouvé une solution pour des charnières de style qui n existent plus merci encore