A fuir !!! Achat d'une chaise de bureau pour un anniversaire par Internet j'ai un rendez vous avec horaire pour rĂ©cupĂ©rer mon produit de ce cĂŽtĂ© lĂ tout est OK. Lors de la livraison je constate que le produit n'est pas emballĂ© dans un carton, le livreur m'informe que c'est des produits conditionnĂ©s en grande quantitĂ© donc ils les sortent du carton au fur et Ă mesure des commandes. Ok je le croit. ArrivĂ© chez moi 15 minutes aprĂšs, je constate que le produit prĂ©sente des rayures et que les sachets (Vis et roulettes) sont ouvert. J'appelle le magasin, appel surtaxĂ© et long d'attente, ont m'informe que je dois revenir aux horaires d'ouverture du SAV !! c'est une blague ?? don dĂ©jĂ les personnes au tĂ©lĂ©phone sont incompĂ©tentes !! du coup je retourne au dĂ©pot pour dĂ©poser la chaise dĂ©ja utilisĂ©e et demande Ă en avoir une neuve !! Heureusement Dylan m'a reçu et a Ă©tĂ© trĂšs sympa car il m'a informĂ© que la personne qui m'a servi a vraiment fait n'importe quoi car la chaise Ă©tait un retour client et effectivement non neuve !! Il m'a donner une nouvelle chaise neuve et bizarrement emballĂ©e dans un carton INDIVIDUEL !! Donc la personne qui m'a servi, qui souhaite ĂȘtre chef de dĂ©pĂŽt, je pense qu'il doit faire encore beaucoup ses preuves avant de prĂ©tendre Ă ce poste !! par contre Dylan trĂšs professionnel a su gĂ©rer le problĂšme rapidement merci Ă lui. Sinon je trouve que la qualitĂ© devint dĂ©plorable dans ce magasin