Nous avons repéré sur le site un meuble TV à 17€ pour notre fils étudiant. Une fois dans le magasin, l'article est indisponible. Le vendeur nous dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il devait être vendu via le market place. Nous avons eu la surprise de pouvoir commander ce produit en retrait 2h. BUT ne se moquerait-il pas un peu de sa clientèle ? Déçu par ce type de pratique commercial.
Et bien vente sympas un peu rapide mais sympas.. L emporter zéro aucun efforts sauf une jeune fille qui porte toute seule un canapé alors que deux employer cherche je sais quoi bref pas top pauvre jeune fille...Nous aurions dû du retourner dans magasin pour faire des achats on nous signifier de récupérer notre marchandise de suite car c est l organisation d'ailleurs nous étions seul résultat nous avons fait nos achats ailleur . Emporter dépourvu de sens de commerciale sauf cette jeunes filles.
Très bonne surprise lors de la location du camion, il était chargé du salon commandé.
Moins bonne surprise lors du déballage l'angle du canapé n'était pas le bon ! Réclamation auprès du SAV qui nous a laissé le choix entre nous livré le bon angle où nous faire un geste commercial. Nous avons réussi à trouver une solution avec la référence livrée donc nous avons opté pour le geste commercial. Je recommande cette enseigne qui assume ses erreurs
Bonjour
Magasin agréable ainsi que le personnels mais nous avons été déçu de notre commande ou nous avions réservé une salle a manger buffet et table car en allant chercher la commande nous avons bien demandé si tout y était ( car 1h de route) et en voulant monter l'ensemble ils avaient mis 2 cartons identiques donc ils nous manquaient des pièces. On les rappelle en leurs demandant de nous livrer le carton manquant et on nous dit pas avant 15 jours... pas possible pour nous ses urgent donc obligé de refaire la route pour aller chercher le carton manquant et ramener l'autre. Au prix de l'essence nous étions pas très content...
Vente en 5min, enlèvement marchandise effroyable. Pas de livraison après avoir pris 3 fois mes papiers, plus de 30min d'attente pour un simple matelas. Aucune réponse a part "il faut attendre". Par contre toutes les personnes arrivées après me passent devant. Je suis venu ici car c'est le plus proche de chez moi. Prochaine fois ça sera plus loin mais une autre enseigne.