J'essaie de joindre leurs service client pour dire que je ne peux pas venir chercher ma commande ajd ! Il disent qu'il me passe le magasin et ce n'est pas le cas ça raccroche ! Une honte ! Je ne sais comment les contactez !
Produit acheté puisque disponible en stock.
on reçoit confirmation de la livraison 7 jours plus tard (ça va).
le transporteur ne se présente et Conforama replanifie la livraison UNE SEMAINE APRES.
j'ai appelé le service livraison qui:
1) décroche l'appel et me met en attente parce qu'il accueille un client (alors moi que j'ai déjà payé je suis quoi?)
2) je lui expose le problème et le Monsieur me donne comme solution de me livrer plus tard! et bien sûr la livraison reste payée en sa totalité!
Très belle enseigne avec des meubles de qualité haut de gamme. Accueil chaleureux, personnel compétent et professionnel. Nous fréquentons ce magasin depuis plusieurs années.
Cependant, nous avons eu une petite déception. En effet, nous venons d'acheter un canapé mais au-delà de l'accueil agréable de la vendeuse nous avons eu la mauvaise surprise de constater une augmentation de 900 euros sur le prix proposé deux mois plus tôt. On aurait mieux compris une légère augmentation, mais 20% en 2 mois cela nous paraît excessif. Nous avons manqué de vigilance, n'ayant plus en tête la première offre de prix en avril. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas les 5 étoiles.
personne très compétente avec de bons conseils.
La finition et la propreté est irréprochable.
A conseillé!
benard patrick
Comment se fait il, que la caissière a qui j'ai eu a faire aujourd'hui, se permet de dire à un client qu'il est capricieux, parce que c'est le dernier de la famille.
Tout ça parce que madame en a 5 m'a tel dit, et que les derniers le soit toujours..
En aillant lâcher 380 euros chez vous, je pense que les clients puissent avoir un minimum de respect
De la qualité et de la moins bonne, du choix, des prix modiques et très élevés, magasin bien agencé, conseil, personnel charmant...déçu de notre dernier achat: gamme bistrot, assiettes rayées dès la première utilisation