Maisons du Monde

"Particumièrement mécontent du service du magasion maison du monde de Nancy Houdement. J'ai commandé un canapé (sur catalogue, non visible en magasin) il me fut demandé 59€ pour la livraison. Celle ci devant se faire à Gérardmer, il m'a été répondu que ce n'était pas possible depuis le magasin de Nancy. J'ai opté pour un enlèvement en magasin, il m'a alors été précisé qu'il fallait venir à deux car le personnel n'était pas habilité à porter ! Ce jour j'ai reçu un appel pour me demander de retire mon achat, qu'il était arrivé et qu'il prenait beaucoup de place. J'ai répondu que j'allais faire mon possible pour l'enlever dans la journée mais quil serait plus compliqué d'être à deux. L'impossibilité de m'aider m'a alors été confirmée. A mon arrivée au magasin j'ai été reçu par le vendeur très désagréable. Je lui ai fait remarquer que, moi même commerçant, je n'avais pas pour habitude de traiter mes clients de cette manière. Le vendeur est devenu de plus en plus désagréable et désobligeant, m'a même demandé de signer le bon d'enlèvement avant de charger le 3ème et dernier volumineux carton. Lors de cette signature tout en faisant remarquer mon mécontentement on m'a invité d'aller acheter à Epinal mes futurs achats. En conclusion il vaut mieux acheter par internet, et j'éviterais dorénavant Maisons du Monde même à Epinal. Enfin ses salariés crieront au scandale lorsque leurs emplois seront menacés par le e commerce. Plus jamais à maisons du Monde Nancy Houdemont, A éviter !!"

"Cher mais tellement beau et raffiné ! De nombreux styles pour tous les goûts !"

"Magasin avec beaucoup d'objets déco. Beaucoup de couleurs dans les différents styles actuelles. En revanche peu de meubles mais de bonnes qualités."

"endroit sympathique, coloré, illuminé, avec des thèmes de couleurs et bien agencé, on aime y allé pour se trouver un petit plaisir et pour se faire plaisir."

"Bon magasin de meubles d'intérieur, dommage qu'il y a peu de stock disponible sur place et que les livraisons sont payantes."

"Une expérience horrible .On ne trouve personne pour passe la commande les vendeurs sont sympa la responsable infâme .Je reçois ma commande j arrive à maison du monde le livreur qui est assez âgé dit p..... C est pour qui la commande il n à pas vus que j étais la ! Bref horrible pour le service sinon satisfaite du produit"

"En général c'est un magasin assez clame et pas trop fréquenté malheureusement les meubles y sont assez cher et il faut faire attention au défauts de fabrication mais leur design est sans pareil"

"J aime beaucoup ce magasin...se serait sympa d avoir plus de décoration vintage à des prix abordable car j'adore ce style du coup j irai plus souvent"

"Magasin et personnel agréables Beaucoup de choix Bonne qualité des articles"

"Passage à la caisse étrange... Je voulais payer en liquide mais sa caisse ne le pouvait pas, nous sommes regardés en chien de faïence avant de lui demander On fait quoi ?. Changement de caisse avec une autre vendeuse ( la boss je pense) mielleuse et fausse. Déçue"

"Vendeuse pas tres serviable. Pour l'achat de 4 objets deco (facture onéreuse) pour un anniversaire. Elle n'a pas souhaité me faire d'emballage. Sous pretexte que si elle en fait pour un client, se voit obligé d'en faire pour les autres. Meme pas enleve les prix sur les articles. Pas très commercant..."

"À éviter absolument accueil exécrable normal la responsable donne le ton. Dommage pour cette marque. De nombreuses amies m'avaient déconseillées ce magasin spécifiquement mais je ne pensais pas que c'était à ce point. Heureusement il reste celui de Nancy ou internet. Suivez mon conseil passez votre chemin."

"Accueil vendeuse ou hôtesse de caisse entrée magasin sympa après peu d intérêt ai du demander papier à bulle aucunes connaissance des produits meme vendeur incapable de renseigner sur produit bref un magasin ou l on se sert seul ne serait il pas plus utile ??? Vous cherchez un accueil haut de gamme fuyez !!!"

"Très bon magasin de meubles, avec des belle et bonne idées déco."

"jolie chose pour la déco de la maison mais petit comme magasin."

"J aime beaucoup ce magasin, les prix sont pas toujours abordables ...mais heureusement que ce magasin existe ..."

"Beau magasin mais dommage trop de chose dans un petit emplacement on a peur de prendre quelque chose de peur de faire tomber autre chose"

"Un peux chère, sinon il y a de belle chose accueille correctes."

"Personnel très attentif, sympathique et ... patient avec ma fille de sept ans, même pour un simple achat à 5€ pour la fête des mères."

"Magasin de déco en perpétuel renouvellement. La responsable des ventes fait preuve d'une grande efficacité avec ses clients tout en gardant le sourire et sa bonne humeur."

"Avec la période des soldes qui vont jusqu'à 70/100 chacun peut s, offrir ou offrir un objet déco,une lampe,des rideaux,meuble à bas prix et tendance,profitez en. Les vendeuses sont plutôt sympas mais souvent débordées vu l, affluence mais ce sera calme dès le début de la semaine prochaine."

"Assez déçue je dois le reconnaître .. Beaucoup de babioles et en vérité des objets déco que l on retrouve partout."

"Un accueil bien plus chaleureux que la même enseigne située à Épinal. Un magasin très joliment décoré."

"Si on aime la déco c'est THE magasin incontournable !! Magasin agréable, bien arrangé. Petit bémol sur les tableaux qu'il faut retourner, rattraper pour que rien ne s'écroule..."

"Très bon magasin personnels très aimable 😊 je recommande"

"J'ai commandé la coiffeuse Blush, il manque trois paquet de vis et une erreur dans la couleur des poignets !"

"Bon accueil magasin propre et bien agencé... Et de bon vendeur agréable et disponible qui m ont bien aidé"

"Joli magasin et personnel sympa"

"Bon magasin, personnels très sympa, mais malheureusement la responsable du magasin casse tt, a rabaissé son personnel à 2 reprises (jours différents), nous pensons sérieusement à changer de magasin pour ne plus assister à ce genre de situation très embarrassante et inadmissible."

"Joli magasin qui présente les articles en situations, dommage que Les prix restent élevés."

"Prix très élevés mais la qualité et la beauté des produits est au rdv"

"À éviter absolument accueil exécrable , vendeur ne connaît pas ses produits et ne l intéresse pas de répondre à mes questions . Il vaut mieux changer de métier; ( un métier sans relationnel pour sans relationnel serait plus adéquate pour lui ) en même temps le reste de l équipe est aussi a son image ... dommage que celui de nancy centre a fermé. Nous n étions pas du tout accueilli de la même manière."

"Personnel antipathique, désagréable, et imbu de leur personne ! Surtout l'espèce de responsable un homme brun Sébastien. Ne surtout pas y mettre les pieds. À fuir de toute urgence !!!!!!!!!"

"Fuyez ce magasin. Des employées plus que desagréables qui ne servent a rien et vous répondent avec meprise. Et cerise sur le gâteau quand nous leur avons demandé de nous emballer les cadeaux la vendeuse s'est contentée de les mettre dans des sacs et surprise au déballage elle les avait recollé en évidence sur le cadeau. Passez votre chemin"

"J’apprécie tout particulièrement la marque et le magasin de Houdemont la représente très bien. Isabelle, l’une des responsables, est tout simplement délicieuse. Quant à l’équipe, elle aussi est très avenante. Je recommande"

"Ils ont remis en vente de anticipé nous une corbeille avec le couvercle en bois cassé. Les vendeuses ont enlevée le couvercle et ont dit, il y a toujours une personne pour acheter ça sert a rien de changer le prix."

"Super magasin Des soldes de folie avec du choix C est beau C est propre Et les prix ne sont pas excessif"

"Venant dans le magasin pour un rayon bien précis, nous fûmes surpris de ne pouvoir y accéder à cause de matériels entassés devant le rayon tel une réserve. Nous jouons les contorsionnistes pour accéder aux produits, plusieurs vendeurs passent devant nous et nous regardent dans l'indifférence."

"Le magasin et les produits sont geniaux ! Par contre la responsable est tout bonnement audieuse, irrespectueuse, grande gueule ! Elle se croit trop chez elle ! Il ne faudrait pas qu elle oubli qu elle est sur son lieu de travail et que tout n est pas permis ! A plusieurs reprises j ai assisté à des remontrances envers son personnel et devant les clients ! Dont une fois particulièrement ou j ai failli intervenir tant elle a humilié l un deux ... c est simple à part son seul employé qui est aussi aimable qu elle, les autres ne restent pas ! Bien dommage pour une telle enseigne !"

"Bon magasin donne envie Équipe et responsable très commerçant Caissière super gentil"

"Tout y est magnifique seul bémol magasin un peu petit pour y aller avec une poussette. Mais possible tout de même. La déco y est superbe"

"Excellent magasin de décoration du choix des thèmes sont variés et tendance. prix au-dessus de la fourchette"

"Boutique agréable. De la déco et des accessoires pour la maison plutôt originaux"

"Magasin agréable dommage qu un même article se retrouve à des endroits différents"

"Un magasin où l'on peut acheter beaucoup de choses, de la déco, des meubles, des couverts, assiettes.. on a toujours envie d'acheter !!"

"Toujours de belles choses, un peu cher parfois, mais de jolies choses, personnels agréables !"

"Un peu cher mais on y trouve de superbes produits. Déco au top 👍🏼"

"Très beau magasin de décoration avec beaucoup de choix, énormément de style différent."

"Accueil agréable et déco sympa, dommage que l'on soit désormais obligé de sortir de la ville et de prendre sa voiture pour trouver cette enseigne."

"Magasin qui donne des idées dommage que les prix sont élevés"

"Super magasin vraiment de belles choses ! Vendeur agréable et souriant qui souhaitent la bienvenu à chaque client c'est top"

"Mon magasin de déco préféré ! 😀 Un gros changement de déco et d'ambiance depuis peu.. L'enseigne se renouvelle pour notre plus grand bonheur 💕... Il était temps.! . Les collections précédentes se consumaient depuis qq années.. Nous voilà donc avec des decos pour tout les styles,Toutes les envies , tout les portes monnaies.. Je déplore juste les prix un peu élever... Personnel plus accueillant aussi..."

"Je suis allée acheter une bougie hier à la boutique. En arrivant chez moi, le sac se déchire et la cloche en verre de la bougie explose en mille morceaux. Je retourne ce jour acheter la même, et je précise au jeune homme qui me reçoit ma mésaventure. Il s'excuse et demande à sa responsable ce qu'il convient de faire ( je n'ai strictement rien demandé si ce n'est qu'on le double le sac afin qu ça ne se reproduise pas) Cet ogre me répond avec ces économies de bout de chandelle, on va finir par ne plus donner de sac Je lui fait remarquer qu'elle vend de la verrerie, des assiettes, etc et ça serait normal que leurs sacs soient suffisamment solides. Et que si je viens chez elle c'est aussi pour la notoriété de la marque et que je me vois mal offrir un cadeau dans un sac réutilisable de supermarché... Elle me répond : de toute façon on va tous mourir en 2050 Que cette dame reste chez elle à maugréer son amertume mais qu'elle ne s'impose pas à la clientèle."

"Super magasin. Si mes moyens me le permettaient, je n'aurais aucun problème pour me faire plaisir."

"Magasin sympa, produits originaux si on aime le style colonial.matériel un peu léger, pas de vendeur. Caisse only."

"Merci beaucoup à Jérôme et Manon pour les explications limpides quand au choix et la commande du canapé."

"Ambiances décos sympas mais magasin un peu chargé."

"Ded beaux objets de décoration, un large choix. Les tarifs sont un peu élevés."

"Sympa, pas mal de choix pour la décoration, et les prix ne sont pas exhorbitants"

"Personnel très sympathique et disponible. Grand choix au niveau arts de la table dans ce magasin de Nancy ; par contre peu de meubles. Très bon rapport qualité prix au rayon luminaires. Je recommande cette enseigne ☺"

"Très beau magasin très bien achalandé avec plein d'idées d'aménagement intérieur. Nous avons trouvé ce que nous cherchions."

"J'adore ce magasin,mais il faut bien avouer, malheureusement que l'accueil glacial de certaines vendeuses fait froid dans le dos, pas de sourire, réponses forcées aux questions posées.....on laisse de grosses sommes et au final on repart un peu contrarié.....l'accueil, le sourire sont importants dans le milieu de la vente sinon faut changer de métier.😡"

"Un très bon accueil et de très bon conseils. Les vendeurs sont très courtois et disponibles. Très beau magasin. Des produits originaux et de qualité."

"On a beau faire 5 fois le tour du magasin, on trouve toujours un petit quelque chose à acheter."

"J ai trouvé très cher par rapport aux magasins voisins... Alinea, Imaginea..."

"Magasin très bien décoré. Toujours des belles petites choses"

"Un magasin toujours bien présenté. Les vendeuses et vendeurs sont accueillants et gentils, ça fait plaisir. Certains produits sont tout de même un peu chers mais ça reste abordable. On adore la déco de Noël !"

"Magnifique magasin de décorations et d'ameublement.un peu cher."

"5 personnes attendent en caisse, la personne empile des objets, imperturbable..c est pas grave les clients ont le temps d attendre...j'ai posé mon miroir et adieu...au final j ai trouvé le même chez Conforama avec un prix plus bas !"

"De petites décorations modern auparavant et je trouve que les prix s'envolent même pour les petits objets mais toujours si beau"

"Magasin tjrs aussi charmant. Au niveau caisse, un peu léger...."

"On y retrouve pas le monde mais c'est normal... Beaucoup de choix, prix abordables. J'y vais souvent pour des cadeaux."

"J'appelle pour mettre un lampadaire de coté. Une fois sur place le stock est finalement faux et je me retrouve contraint de prendre le model d'exposition. Celui-ci avait plusieurs impacts et je demande naturellement si une remise peut m'être faite. On me répond sèchement qu'aucune remise n'est pas faite sur le mois de Décembre car c'est la loi de l'offre et de la demande. Incroyable qu'un commerçant puisse tenir de tels propos. Amazon a de beau jour devant lui..."

"Pas de coup de coeur possible pour un simple fauteuil il faut le commander. De plus la vendeuse est peu avenante voire désagréable."

"C'est un peu à l'arrache ce magasin les meubles à moitié monté, tout est posé un peu n'importe comment, des objets cassés et j'en passe. Dommage, car il y a quand même de belles choses."

"Il ne suffit pas de faire -50% sur tout le magasin pour avoir des clients. Il faut savoir être commercial. Ce qui n’est absolument pas le cas de ce magasin. 1ère visite hier, on nous renvoie 15min avant car « il y a trop de monde », j’y retourne aujourd’hui 40min avant la fermeture on me répond aussi qu’il faut revenir demain à 10h. Tout cela pour ne pas faire d’heure supplémentaires, bravo."

"Super magasin déco, personnel sympa"

"On m’a offer un chèque cadeau de 70€. Je suis allée plusieurs fois mais je n’ai pas pu l’utiliser! J’avais demandé aux caissières plusieurs fois si je pouvais échanger : vous avez le temps 2 ans puis 1 an puis 6 mois... ne craigniez rien! Là je regarde : dépassé d’un mois! Je fais un mail au service réclamation en demandant si exceptionnellement on peux prolonger surtout que j’ai trouvé une table basse je pourrai utiliser de suite!! Réponse négative et plus de réponse!!! Le pire c’est que je ne peux même plus aller dans le magasin pour en parler aux vendeuses: le magasin a fermé !!! Vraiment pas professionnel !!!!"

"Il faut fuir la responsable si par malheur vous la cotoiller respectez bien les 1 mètre de distance sinon gare à vous 👹par contre le personnel super"

"Très très mauvais rapport qualité /prix pour le mobilier qui est vraiment de piètre qualité, il en est de même pour les objets de décoration vraiment trop chers"

"Magasin agréable choix variés Mais personnels de caisses créneaux horaire vers 15h le18 juillet qui devrait apprendre la politesse au dernière nouvelles ce sont t les clients qui font vivre les commerçants et non le contraire"

"Les meubles voilà ce qui est à retenir de l'enseigne. Très peu commerçants et pratiques douteuses ! Vous dépensez beaucoup (grand bien vous fasse) mais attention pas de remise (5% pour 3000euros d'achat et non cumulable, il y à 10ans c'était déjà comme ça !) Sinon vous devrez aussi payer comptant (pas d'accompt) pratique illégal mais à celà l'aimable dame à la caisse à répondu qu'il y a 16 ans que c'est comme ça ; j'aurai aimé savoir ce qu'elle pense, tiens ?! Et le pompom, commande payé en totalité pour une livraison dans 2mois !"

"Personnel plus ou moins agréable, mais très peu de soldes"

"C'est très beau mais les prix sont effarants, si encore c'était de la bonne qualité, mais pas vraiment. C'est dommage."

"Des prix relativement élevés mais des produits de qualité et pas mal de choix. J'adore cette boutique, très belle et très inspirante pour la décoration d'intérieur!"

"Super pleins d'idées pour la décoration pour tout les styles. Qualité prix nickel. J'y retournerai c'est sûr."

"La boutique a fait l'objet d'une belle rénovation. Les objets sont bien mis en valeur. Dommage que tout n'était pas en place. Magasin agréable et bonne qualité des produits. Belles idées de décoration j'adore"

"Avis laissé selon le SAV :après avoir été livré au mauvais endroit par chronopost qui refuse de récupérer mon colis pris en otage par François Damiens dans son point relais ,je contact le SAV de maison du monde et tombe pour la 2 ieme fois sur une interlocutrice tres désagréable et endormie qui n'a pas réellement envie de travailler et de satisfaire sa cliente en gros j'ai payé c'est plus leurs problème si je récupère ou non mon colis"

"Mon enseigne préféré Pour moi c'est la caverne d'alibaba Je trouve que des jolies choses Nouveau concept au top"

"J’aurais aimé que le personnel soit un peu plus serviable quand j’ai un colis très lourd à mettre dans ma voiture. Cela ne coûte rien d’être serviable. 😉😉"

"Nouvelle disposition... très beau magasin avec de très beaux produits. Un personnel professionnel."

"Je suis venu récupérer 2 commandes internet Après 20 min d’attente j’ai donc récupéré une seule commande (dommage) avec des articles manquants et cassés mais cela n’est pas très grave car je pense réglé ce problème avec Maison du monde. Par contre j’ai téléphoné pour expliquer mon désarroi car je me suis rendu à Fléville et j’habite à 57 km du magasin et je ne souhaite pas refaire l’aller et retour. Je demande que l’on vérifie si ma seconde commande est bien au magasin de Fléville et j’insiste car la vendeuse au téléphone me demande de bien vouloir me rendre le lendemain pour la récupérer. En instituant je demande de bien vérifier que cette dernière commande soit bien dans leur magasin, et la responsable prend le téléphone et elle est très étonnée que je ne sois pas satisfait que personne ne puisse vérifier et ce n’est pas grave si je n’habite pas sur place et elle me raccroche au nez. Bravo à cette responsable de magasin qui est totalement incompétente à mon sens et au lieu d’essayer d’arranger les choses, elle les aggraves. Ce n’est absolument pas professionnel et elle ne mérite aucunement cette place de responsable puisqu’elle ne consent rien et de plus elle raccroche le téléphone sans prendre les attentes de clients."

"Très beaux produits mais prix un peu excessifs"

"Joli magasin bien rangé personnel agréable mais la responsable d'une amabilité avec les clients et ses collègues à faire fuire"

"Nous cherchions des articles de sdb comme sur le site internet mais rien en magasin."

"J aime bcp ce magasin On y trouve de tout Moi je suis très deco et ce magasin me convient très bien"

"Magasin avec choix de décorations variées. Bon moment"

"Nous sommes entièrement satisfaits de notre venue dans ce magasin car nous avons été vraiment très bien accueilli et conseillé par Jérôme . Extrêmement sympathique et professionnel , il a été très patient devant notre dilemme pour choisir 6 chaises .😅 Parfait dans son rôle je recommande vivement ce vendeur ainsi que ce magasin magnifiquement tenu ."

"Beau magasin ,pas à la portée de toutes les bourses .Articles un peu chers."

"Super accueil personnel disponible,bon produit ,un peu cher mais ça reste raisonnable... à faire."

"Nous sommes allez chez maisons du monde pour acheter un canapé pour ma maman, résultat c'est moi qui ai commandé une table basse. Jerome s'est occupé de nous, il est d'une gentillesse incroyable, à l'écoute de ses clients, agréable, ce fut un réel plaisir de partager de mon temps avec lui pour commander. Je vous recommande ce magasin à 100 %. N'hésitez pas à demander Jerome vous n'en serez que ravi. Au top !"

"Ma maman a toujours été cliente fidèle de votre magasin, elle a craqué sur un grand miroir verrière aujourd'hui. Le problème: Les vendeurs ne sont pas autorisés à sortir du magasin, malgré la voiture garée à 2 mètres.... Il faut donc le savoir car vous vous débrouillez seul!!!! Il me semble que vous ne vendez pas que des petits objets de décoration, alors Il serait judicieux de prévenir les clients avant de les encaisser ou de mettre le matériel adéquat à disposition ! Vous n'êtes pas prêt de la revoir ! (merci à la gentille personne du parking qui a aidé ma maman à charger son miroir dans le coffre) Il y a les règles et il y a la fidélité étant ancienne, vendeuse ce n'était pas dans nos habitudes de regarder les gens galérer à charger leur coffre après avoir claqué 200€ (et la veille 800 pour un canapé) chacun ses principes..."

"tres beau magasin relooké.. class...geste barriere bien en place...grands espaces .... beaucoup de dèco pour tout les gouts de chacun et en ce moment des soldes..."

"Magasin accueillant autant par le personnel que par le cadre, du choix,"

"Super peut être un manque de vendeurs pour nous renseigner"

"J'adore y aller toujours autant de choix pour des prix plus ou moins raisonnable. Les vendeurs sont toujours près à nous aider quand ils le peuvent bien entendu. Leur déco du moment est a tomber. J'ai craqué pour deux meubles Solstice je suis fan ..."

"Beau magasin. Bien reçu. Vous pouvez y aller"

"Beau magasin de déco, bien agencé"

"C est beau mais les prix sont excessifs..."

"Équipe sympa , qui n’hésite pas à nous aider 😁"

"Magasin très agréable, le personnel tout autant... 😉"

"Endroit magnifique, j'adore maison du monde, mais là j ai été déçue car je voulais acheter un miroir sur lequel j'avais craqué mais il était cassé au coin, et bien sûr ils en ont pas en stock.. À part le commandé sur Internet et avec frais d'envoi, mais j'ai trop peur de le recevoir cassé..."

"Client fidèle au cette enseigne mais là aujourd’hui c est bien la dernière fois j ai acheté un miroir 1m65 x1 m20 j ai demandé un coup de main pour le mettre dans le camion 2 m de la sortie et non on sort pas du magasin de plus j ai subi un infarctus il y a deux mois et non j ai honte de se services client"

"Magasin bien tenu! On ne retrouve pas tout les mobiliers et déco du magasine mais l'essentiel y est."

"Beau magasin, personnel accueillant."

"Ce magasin a un beau choix. Nous avons acheté un article avec un petit défaut visuel. Il a été convenu une petite remise en caisse Mais Je regrette la malhonnêteté de la responsable pour cet article qui était finalement inutilisable...le mécanisme complètement out!!! J ai paye bien trop cher !!!"

"Accès facile, plein de belle choses pour décorer son intérieur ou renouveler ses meubles luminaire linge de maison ..."

"Inconditionnelle de maisons du monde, un choix extra ordinaire et globalement des produits de qualité. En revanche dans ce magasin de Houdemont...il faut savoir se débrouiller seul à trouver, ou pas ceque l on cherche de peur de déranger..."

"Très satisfait de mes achats par contre je comprend toujours pas pourquoi on nous fait encore payez un sac à 30 centimes en papiers alors d'autre enseigne moins qualitatif offre le sac. Je trouve e dommage que la seule chose qui gâche ma venu c'est de devoir payer 30 centimes alors que vous pourriez inclure les emballage dans le prix de vos produits. C'est juste du papiers je suis pas sur que c'est aussi chère un emballage papiers."

"Attention aucun service apres vente, canape acheté 850 euros, tissu usure rapide après 2 mois , aucun moyen ni de reponse du Sav malgres une lettre recommandée et de multiples appels......"

"J aime ce magasin de très belle chose original je recommande"

"3 jours avant Noël : plus aucune décoration pour une table de fêtes ! On me répond que les decos sont présentes depuis octobre . Ça me fait une belle jambe. Et aussi que les magasins commencent de plus en plus donc maison du monde s’adapte. Réponse intelligente ! Donc si la concurrence se met à mettre des sapin en août , vous en metterai en août ? Il faut arrêter … Et cerise sur le gâteau, je demande un emballage cadeau et la caissière me Répond «  nous en vendons devant vous ». Super un rouleau de 4m pour 2 petits cadeaux . Mais où est le commerçant dans ce cas ? Même pas capable d’emballer des cadeaux.. au prix où on paye ça aurait été la moindre des choses. Cela confirme que les enseignes ne sont plus des commerçants mais des pompes à fric !"

"Très bien rangé même pendant les soldes Conseils et vente au top"

"0 étoiles !! Maison du monde aucune qualité , les prix trop élevé ! Vous trouverez mieux ailleurs et moins cher ! J’ai commander un miroir reçu au bout de 3 semaines ! Après réception miroir 🪞 de la colle tout autour bien visible , un gros écart entre le miroir et le support du miroir une cata !!"

"Du choix, super déco j'adore mais le prix, un peu moins......."

"Magasin dans lequel je reviendrai. Beaux choix divers et variés, dans l'air du temps. Le vendeur qui s'occupe de la vaisselle conseille très bien. Il est très sympathique et souriant. N'hésite pas à proposer son aide ou des solutions car nous étions indécis. Nous reviendrons."

"Commande passée au mois de novembre , on me demande de patienter les articles sont pourtant disponible sur les sites..?!? .Je commanderai directement en Chine cela ira plus vite les produits sont similaires et beaucoup moins cher Adieu maison du monde ....."

"Beaucoup de choix mais magasin trop petit. Faut y aller plusieurs fois pour tout voir. Quand aux prix je trouve un peu trop honereux sur certains articles.."

"Un de mes préférés dans la décoration !.Mais aussi des meubles pour tte la maison🏠. Un magasin magnifiquement mis en valeur qui donne envie de tour refaire chez soi ! 👏👏"

"Très bonnes idées de décoration et produits de qualité semble t'il agréable à visiter"

"De superbes choses accueil très bien"

"Joli magasin bien achalandé"

"5 personnes derrière la caisse à se tourner les pouces et à raconter leurs vies dans ce magasin bien vide. Tout l'attirail derrière eux pour emballer deux articles que nous souhaitions offrir dans la foulée sans être obligés de rentrer chez nous... Et bien non !! Ils ont (soit-disant) interdiction de faire des paquets cadeaux ! Par contre, ils vendent des sacs aussi moches que possible en guise de paquet cadeau ! Aucune des 5 personnes n' a eu une lueur d'esprit pour nous dire... allez, exceptionnellement et puisqu'il n'y a personne, on va se la faire intelligent et outre-passer nos règles débiles pour vous rendre ce service ! A mon avis, ils sont formés à tout sauf au commerce, au savoir-vivre et au bon sens ! Une vraie honte ! On a tout laissé en plan... car on n'allait pas en plus leur laisser du fric, si ? Pareil, nous ne mettrons plus jamais les pieds là-dedans, en plus tout est bien de piètre qualité. Nous avons trouvé bien mieux ailleurs et pour pas plus cher ! Magasin à fuir !!"

"Beau magasin, choix, tarifs. Beaucoup de belles choses pour la déco. Parking."

"Du choix pour tout les goûts. De bonnes senteurs une fois à l'intérieur. Bien noté."

"On vous propose de faire don de l arrondi à l euro supérieur. Mais à qui? Mare de ces procédures pièges. Pas de sacs gratuits pour emporter ses achats ? De qui se moque t on ? 30 centimes d euro ( soit 2francs pour un sachet ) au nom de quelle théorie fumeuse ? Le directeur général de l entreprise devrait réfléchir au lieu de suivre le troupeau de moutons des autres enseignes."

"Très décevant. Le mobilier qu'ils vendent est à un tarif excessif et la qualité n'est vraiment pas là. Nous avons acheté des tables de chevet et lorsque nous avons ouvert le carton elles étaient neuves certe, mais pleines de traces de colle et certaines petites plaques de bois avaient la surface décollée... Au prix qu'ils demandent ils pourraient au moins soigner l'esthétique de leurs produits. Ce sont clairement des produits baclés et très fragiles ! De plus, les délais de livraison annoncés étaient de 5 jours, or le colis a été reçu en 10 jours. Je vais tout de même terminer par une bonne note, le personnel de ce magasin reste très sympathique et très agréable. Ce n'est pas ce magasin en particulier que j'incrimine mais bien Maisons du Monde en géneral."

"Très beau magasin. Beau choix d'articles. Accueil des vendeurs/vendeuses chaleureux. Le seul bémol : un peu onéreux..."

"Employés super sympas , Souriantes à l'écoute , bonne ambiance, dommage magasin trop petit , je dirais même riquiqui"

"A chaque fois que j'emmène ma femme ls CB y passe. Va falloir revoir les prix, on a moins acheté car certains produits sont trop chers."

"Magasin très actuel Je recommande"

"Magasin avec vaisselles et des décorations pour la maison à tous les prix."

"Maison du monde de houdemont Fléville. J'adore ce magasin. Tj un Trés bon accueil. Des articles à la pointe des courants deco. Très tendance. Mais un bémol quand même sur les tarifs de la déco et des meubles qui sont un peu élevé tt de même. Car ce n est pas non plus du moyen de gamme."

"Ce magasin propose de superbes objets déco. Dommage que les prix soient assez élevés."

"J’ai commandé sur le site un Fauteuil suspendu le paiement est passé le lendemain je reçois une annulation de ma commande motif erreur de prix !! Non seulement il se trompent eux du prix et ils ils t’annule la commande normalement !! Je suis déçu par leurs services je déconseille vivement !!!"

"On vous vend une prestation de livraison mais derrière c’est éclaté.. On vous promet une livraison le samedi quand vous insistez sur ce point car vous savez que la semaine ce sera impossible pour vous libérer. Mais quand le service livraison vous appellent ils vous expliquent que c’est impossible d’être livré le samedi.. J’ai fais déplacer quelqu’un pour réceptionner le canapé mais plutôt que de sonner à la porte le service livraison à trouvé plus judicieux d’appeler sur mon portable sans sonner à la porte (je pensais personnellement que le meilleur moyen pour savoir si quelqu’un est présent chez lui était de sonner à la porte mais peut être que je me trompe) Ensuite quand je rappelle le service livraison on m’explique que du coup je vais devoir attendre 10 jours pour une nouvelle livraison (toujours pas le samedi forcément). Heureusement, la personne au téléphone comprend le problème et fait ce qu’il faut pour que la livraison se refasse dans la même journée. Mais la, ils ont décidé de poser le canapé mais pas de le déballer et surtout de bien laisser l’emballage (dont ce merveilleux carton de 2m sur 1m5). Pour finir en beauté, j’ouvre et je m’aperçois qu’il y a des taches sur le canapé. J’appelle maison du monde, qui me dit très sereinement que le geste commercial c’est : - garder mon canapé avec ses taches et je bénéficie de 150€ de bon d’achat (hors de question d’avoir un canapé neuf avec des taches, surtout au prix que ça coûte merci) - échanger mon canapé (mais ça c’est pas un geste commercial c’est la base en fait) avec bien sûr une nouvelle livraison, dans 10 jours, en semaine évidemment.. Voilà, merci pour le temps perdu mais on va juste tout annuler. Et surtout bravo changez rien"

"Beau magasin, accueil agréable. Prix un peu élevés mais articles de qualité."

"Choix sympa, produits de qualité moyenne + mais je recommande"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix mais assez cher. Accès handicapés ♿️"

"Très bien vendeur s vendeuses très pros et sympathiques👍👍👍"

"J'adore ce magasin, il y a d'inombrable articles de décoration supers stylés"

"Petit magasin qui propose l'essentiel de la marque pour la maison conforme à l'enseigne"

"J'adore mais pas au porte monnaie de tout le monde , moi j attends les soldes"

"Très beau magasin"

"Très beaux produits"

"Le service après vente est super, personnel agréable et réactif. Merci pour la prise en charge du sav !"

"Même une étoile est beaucoup pour vous, service client très nul surtout Isabelle aucun respect pour les client et aucun effort pour les aider en cas de difficulté, je regrette mon argent dépensé dans ce magasin, jamais j'achetrai chez vous"

"Beaucoup d'articles en rayon sont endommagés et laissés en vente. L'un des membres du personnel (masculin) s'est montré fort peu poli. Ras-le-bol également des demandes d'arrondi à la caisse sans aucune explication : où va l'argent collecté?"

"Pour des rangements intelligents, j'y retournerai"

"De très bons conseils comme toujours. Un personnel agréable et souriant toujours prêt à vous aider. C'est un magasin ou je vais régulièrement."

"Très bon accueil, le magasin. Regorge de belles choses"

"Jusqu'ici, je commandais régulièrement. Mais la, deux mauvaises expériences. 1/Je passe en caisse, il y a une semaine. La caisse fonctionne mal. On me refait passer ma carte plusieurs fois, en me certifiant que ce ne sera pas débité. Le lendemain, je vois que le montant a été débité 3 fois...une semaine et demi que j'attends le remboursement, et un service client qui refuse de faire un geste commercial!!! 2/Grosse commande d'une table et salon de jardin. Rdv fixé ce jour par le transporteur. Sans nouvelles, malgré l'heure de livraison dépassée, je contacte la société de livraison Cogepart (une catastrophe). Le livreur dit être passé, j'étais présente et mes caméras confirment également que personne ne s'est présenté!!! Ils ne peuvent plus livrer aujourd'hui, je dois attendre une semaine (et re poser une journée?!!! C'est une aberration...), sans aucune certitude encore une fois d'être livrée !! Maison du monde, songez vraiment à changer de société de livraison, c'est la 2e fois en 2 ans que j'ai ce problème..."

"Équipe très pro et très accueillante. Le magasin laisse un choix assez large de produits il y en a pour tout le monde. Je suis tombé sur une équipe tellement accueillante que j’ai eu l’envi d’acheter tout mon mobilier intérieur et extérieur , et pour ainsi dire des produits d’une très bonne qualité Je remercie particulièrement Baptiste le vendeur qui a tt fait pour me satisfaire au mieu, en respectant mes choix et mon état d’être. Je recommande l’enseigne fortement"

"Un magasin bien agencé Choix intéressant Des ambiances bien distinguées Beaucoup de jolies choses"

"L’équipe de ce magasin est à la fois sérieuse et décontractée, c’est agréable. Surtout, commercialement ils ont été très bons sans que je sois vindicatif. Top."

"Toujours un plaisir d’aller chez Maisons du Monde. Jérôme a su directement nous aiguiller pour notre achat et s’est montré très agréable, très compétent et ça fait plaisir de voir un vendeur passionné par les articles qu’il propose."

"Magasin au top ! Équipe superbe ! La responsable Isabelle adorable ✅"

"Accueil et personnel FORMIDABLES tout comme les produits qui se trouve à maisons du monde, on y va avec plaisir. F.D.C."

"on a profité des soldes pour y acheter des décorations pour un mariage"

"Magasins toujours bien rangée, agréable a visité. Les employés sont toujours a l'écoute et de bon conseil je recommande a 100%."

"Très beau magasin de décoration"

"Les produits sont très design"

"J'adore ce joli magasin ! Toujours de très beaux objets et meubles. Les prix sont très corrects et le personnel accueillant."

"J'ai commandé un canapé pour ma fille et le vendeur m'avais dit qu'il n'était pas disponible mais qu'il serait livré dans deux semaines et j'ai dis ok pour deux semaine. Au final, je n'avais pas vu sur le bon de commande mais il doit être livré en Octobre... demande de remboursement refusé, et proposition d'un avoir de 550€... une honte!!! fini maison du monde!"

"Une équipe accueillante et disponible qui permet de trouver son bonheur dans le magasin"

"Personnel très aimable, qui a cherché avec moi un objet insolite"

"Commande en ligne d'un canapé Roma ! Réception du canapé avec dépassement du délai + MAUVAIS COLORIS. On me demande d'envoyer les photos. Après 1 semaine et 1 relance sans nouvelles, je rappelle et on m'indique que le coloris est le bon et après avoir proposé un bon d'achat de 50€ (sur un canapé à 800€ et un autre que nous devions commander à 700€), ils ne peuvent finalement rien faire. Grosse blague... A priori, Maisons du Monde ne sait pas différencier 2 coloris, un censé être Taupe, l'autre « Marron. Gestion amateur et plutôt malhonnête... Quand je lis les avis négatifs, je vois que Maisons du Monde ne sait pas mesurer les pertes de chiffre d'affaires que ces insatisfactions génèrent... Stratégie marketing proche du néant. Je déconseille vivement. Indigne pour une enseigne de ce nom."

"Je trouve souvent de bonnes idées cadeaux à maison du monde. Cependant j’ai été très déçu qu’on refuse d’emballer mon cadeau alors que dans les enseignes comme bricomarché cela se fait avec le sourire. Je réfléchirai à deux fois avant d’y retourner !"

"Magasin très intéressant pour la décoration d'intérieur. Parking gratuit devant le magasin."

"Commande passé début septembre reçu défectueux échange programmé j’ai dû appelée et rappelé pour recevoir mon produit au bout de 2 mois de galère je le reçoit le livreur le déballe surprise encore pire que le premier reçu défectueux je refuse du coup la livraison et je rappelle le sav qui peut rien faire juste encore un échange qui sera sûrement encore défectueux car il sont tellement bien emballé qu’il ne peut pas être abîmer après être emballé donc essayer de ne pas emballé vos produit défectueux s’il vous plaît merci. Et surtout pas de geste je n’ai rien à dire à par que c’est la dernière fois que je commande chez eux pour un produit payer400€ je ne comprends pas"

"Problème sur commande canapé ! Aucune prise en compte, ni geste du service client. Je déconseille vivement. Une honte pour une enseigne de ce nom."

"Commande faite sur le site pour avoir le temps de choisir tranquillement à toutes heures. Accueil au magasin agréable. Ambiance magique avec les déco de Noël. Retrait facile . J'en ai profité pour faire un tour de magasin. C'est sublime. Ambiance feutrée et colorée. A visiter sans tarder 🫶"

"Superbe magasin, très bien agencé, large choix de produits, le sourire et l'amabilité du personnel en plus."

"Super Jérôme rapide et efficace !"

"De tout pour la décoration."

"Vous voulez un renseignement par téléphone ? Ne les appelez surtout pas vous les déranger. 15 min d’attente, je souhaitais savoir si le miroir Valentine était disponible en magasin habitant à 30 km je trouvais juste ça plus judicieux d’appeler. C’est rare que je laisse des avis négatif mais je suis outrée par ce comportement et par les réponses qu’on m’a données. Bref, je ne viendrais pas acheter ce miroir mais ce n’est pas une grosse perte pour vous vu vos prix exorbitants."

"Toujours efficase ."

"J'ai commandé un canapé chez eux il y a un mois, je n'étais pas déçu. Accueil chaleureux, et livraison rapide même avant la date communiquée. Merci !!"

"J’ai toujours été bien accueillie, certes les prix sont assez élevés mais quelques produits à des prix accessibles."

"Beau magasin, personnel sympathique et professionnel."

"pas de d'emballage cadeau en pleine période de noël soit mais le pire ils n'enlèvent pas les prix sur verres par exemple"

"Service au top ! Conseiller à l’écoute et très sympathique ! Je recommande vivement 😁"

"Venus pour acheter des verres à pied , nous avons été très bien conseillés par Léo qui a su parfaitement nous orienter jusqu' à l'achat de 2X 6verres . Ce jeune homme a de l'avenir et mérite une proposition pérenne dans votre enseigne .Bravo Léo 👍"

"Jérôme nous a superbement conseillé, il a été très gentil et à notre écoute ! Merci à lui !!"

"Beau magasin avec de beaux articles."

"Très bien"

"Très beau magasin."

"J'ai commandé un miroir auprès d'une vendeuse Maisons du Monde du magasin de Fléville-devant-Nancy. Quelques jours après, au moment de récupérer ma commande en magasin, je pensais obtenir de l'aide pour le déplacement mais surtout pour porter le miroir qui faisait plus de 20 kgs ! Mais non, on m'a simplement remis une planchette à roulettes sur laquelle était posé le miroir, en me rappelant quand même de ne pas oublier de redonner la planchette à roulettes ! 😡 Niveau service, on repassera !"

"Trop de choses, ce magasin me fait penser à d'autres magasins bas prix"

"Même une étoile est de trop. Commande arrivée avec 3 mois de retard mais apparemment ce n'est pas de leur faute. Impossible de les contacter au téléphone car ils ne répondent jamais. De plus, le personnel était très désagréable et hautain. Pour des articles à ce prix là, c'est bien triste à voir."