J’ai acheté mon canapé 1100€ au bout de deux mois j’ai eu des soucis j’ai contacter le sav 8 mois j’ai attendu pour avoir les nouveaux cousin car mon canapé c’est affaissé ! Au bout de 8 mois je reçois 1 morceaux et les autres ?? Bah aucune nouvelle aucune réponse j’essaye depuis des mois de joindre le sav pas de réponse par e-mail pas de réponse non plus ! Que dois-je faire ? Ça va faire un ans que je suis dans un canapé degeulase et surtout pas confortable preuve dès e-mail appel et photos !
Je vais essayer de monter à but mais je vais faire skandale ! Car faut pas abuser !
Ne réponds pas aux mails, il faut relancer. Sav pas pro
Réponse du magasin "Réponse du propriétaire il y a une semaine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous allons tout faire pour essayer de régler votre soucis Mme Deniaud. A très bientôt dans votre Conforama Nantes Orvault. L'équipe magasin"
Toujours pas de réponse malgré ce qui est indiqué ci-dessus. Il est inutile de faire des réponses types, si vous ne mettez rien en place.
Je trouve le magasin très sombre et vieillot. Les produits ne peuvent pas être mis en valeur. Cela peut rebuter des clients, darty situé pas loin est neuf et clair.
Petite boutique, mais très bien achalandé avec beaucoup de produits, boutique malheureusement pas très bien située et pas visible rapport aux autres magasins mieux situés il faut accéder au petit couloir qui monte au escalator et aux ascenseurs pour l'étage
Je ne connaissais pas, rien de bien particulier par rapport aux concurrents.
Une chose, en autre, que je n'aime pas, la sortie sans achats ou est elle, obligé de demander pardon à toute la queue des caisses pour sortir. 🤔