Il serait bon que les vendeurs tiennent leur rôle de conseil, et pas seulement d'enregistrement de commande(s), surtout lorsque c'est leur intérêt...
Lors de l'achat d'un sommier, pourquoi ne pas m'avoir précisé que les pieds étaient séparés et proposé d'en ajouter un jeu à la commande ?!
De ce fait, une fois le sommier livré (et donc non installé), il me faut retourner au magasin (ce que je n'ai au demeurant pu faire le jour-même) pour aller les acheter...
Ou comment perdre du temps Ă peu de frais.