Meubles cassés mais AUCUN service après vente malgré 6 appels, 4 mails, 2 réclamations sur le site et 3 déplacements au magasin ou le responsable n'était "malheureusement pas la mais il vous rappelle dans la journée ". Tout ça depuis 3 mois.
Achat d'un four sur conseils techniques adaptés à notre besoin. Merci Pier Jan. C est appréciable d'être conseillé par quelqu'un à l 'écoute, agréable, tout en étant rapide et qui maîtrise ses produits. Retrait en quelques minutes avec de l'aide pour charger dans la voiture.
Responsable de magasin très mal honnête ! Nous avons acheté un lit pliant, que nous avons chargé dans notre voiture avec la magasinier. Une fois arrivé à la maison nous avons remarqué que l'armature et les lattes étaient cassés mais bien maintenu avec l'emballage plastique. Nous avons ramené l'article au magasin encore emballé pour dire qu'il y avait un problème et pouvoir procéder à un échange ou un avoir si l'article n'était plus en stock. Ce responsable a refusé de reprendre l'article. Trouvez vous ça normal ? Très commercial ? Honte à vous !
J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...