Les Magasins de meubles autour de moi

Dommage que le personnel à l’accueil ne sache pas ce qu’est une vasque et que le SAV ne soit pas capable de nous informer sur les dimensions du matériel complémentaire à acheter. Très heureuse d’avoir appris au SAV que la notice des produits est en téléchargement sur le site internet but.fr.

Pour la seconde fois en un mois, nous faisons un petit tour au rayon électroménager pour l achat d un lave vaisselle. Peu de clients en magasin et des vendeurs bien présent. Mais après 15 min à tourner au tour des machines, toujours personne. Comme lors de notre première visite, nous avons été totalement transparent face à une équipe de vendeurs trop occupées à discuter entre eux. Bref, nous allons devoir faire le choix d une autre enseigne. Dommage.

Magasin agréable avec du personnel compétent et serviable mais pas assez grand pour avoir beaucoup de choix. Toutefois pour une ville comme saint amand il est pratique.

J'adore cette boutique tout est mis en valeur, j'achèterai tout à chaque fois que j'y vais !

Trop bien .il y a plein d'idées de décoration .

Très bien

Magazin sympa personnelle souriant

'ai acheté un canapé chez vous samedi à hauteur de 1523 €. Ce qui est une belle somme ! J'habite à 30 km du magasin. Arrivée chez moi je m'aperçois que le canapé il y a deux côté droit et pas de côté gauche. Je contacte le SAV. On me redemande de retourner au magasin pour faire l'échange. Je perds donc plus d'une heure de mon temps. J'ai des frais de route pour faire cette échange. Je demande un geste commercial sur un futur achat notamment une télé d'une valeur de 900 € dans votre magasin. On me propose uniquement un bon d'achat de cinq euros !!! Ce n'est pas vraiment fidéliser son client ! De plus, le SAV devait me rappeler. Personne ne l'a fait. Il a fallu que je me déplace. C'est honteux !

Magasin à fuir !!!! Pour vendre un canapé PALLADIO à 2000euros, ils étaient 15 vendeurs autour de nous. Par contre quand on repasse dans le magasin le lendemain car le canapé est abîmé au déballage, il n’y a plus personne. Le SAV est honteux. Une semaine après, le canapé s’effondre par terre. Une qualité très médiocre ! Car en magasin le canapé d’exposition a rencontré le même problème, ils ont donc conscience de ça. Ça fait plus d’un mois qu’on a lancé une procédure, aucune réactivité, aucune réponse aux mails de la part du SAV. J’ai demandé à parlé à un responsable ou directeur de magasin, aucun retour !!! Notre canapé est parterre depuis un mois et tout le monde trouve ça normal. C’est dire le sens du commerce dans ce magasin et aucune importance donnée à la satisfaction client. Arrêtez de vendre du rêve aux clients avec vos mensonges !!!!

J’ai récemment commandé des chaises sur le site internet, je les ai reçu sans visserie mais avec 2 paquets de rondelles avec plusieurs clés. Je recommande pas du tout de commander sur le site car cela fait maintenant 2 semaines que j’attends une réponse afin de recevoir ma visserie. J’espère avoir un dédommagement !

Très grand choix pour la décoration. belle déco du magasin par lui-même Le personnel toujours présent pour les renseignements

Avons eu affaire à un vendeur pas du tout sympa et minable avec ses réflexions limite sans genes