Les Magasins de meubles autour de moi

Encore une enseigne qui n’a pas compris grand chose à l’omnicanalité… très peu de modèles disponibles en magasin. Évitez le déplacement si vous voulez éviter d’être déçu !

Merci Amélie. Très bon conseils. Pas déçu !👍

Fuyez cette enseigne si vous ne voulez pas être déçus. Le 26/08 j'ai été livrée d'une commande de 5 articles. Le matelas et le refrigerateur congélateur qui étaient des équipements de démonstration mais en très bon état lors de la signature du bon de commande sont arrivés abimés. Le matelas a beaucoup de fils tirés et la toile est tachée d'un côté car très partiellement emballé d'un film plastique, le refrigerateur présente quant à lui des rayures des 2 cotes. J'ai immédiatement contacté le SAV du magasin alors que le transporteur était encore sur site. Mon contact téléphonique m'a demandé de noter les reserves sur le récepissé et m'a informée que je serai rappelée le samedi ou lundi au plus tard par le responsable SAV à réception du BL du transporteur. A ce jour, soit plus de 8 jours après la livraison, toujours aucun appel de Conforama et impossible de joindre personne. J'ai payé très cher cette livraison (plus de 100€) pour une qualité et un service déplorable. Au moment de l'achat il m'avait été confirmé qu'à la livraison les portes du frigo pourraient être inversées alors que le livreur nous a dit que cela ne faisait pas partie de la prestation. Camion non équipé d'un hayon alors que j'avais des appareils lourds à décharger (ML, frigo congélateur, lit complet). Merci Conforama d'avoir la courtoisie de me contacter afin de respecter vos engagements auprès de vos clients.

Suite au retour de conforama j'ai relancé un mail et toujours AUCUNE REPONSE. Quelle honte!!!! Très déçue. Après plus d'une dizaine d'année nous avons décidé de changer de canapé et revenir chez Conforama car satisfaits du premier canapé. Et là.... Grosse déception. Canapé inconfortable, mal de dos... Nous avons lancé un sav, rempli un dossier complet et.... Silence radio. Personne n'a daigné nous répondre malgré mes relances. Je ne conseille pas du tout cette enseigne. La qualité est médiocre et le sav inexistant.

Beaucoup de choix pour beaucoup de style mais hors de prix...

Des produits de qualité, mais un peu cher

(Traduit par Google) Bon endroit. Bon équipement de la maison. Je le recommande (Avis d'origine) Good place. Good house equipment. I recommend it

Suite à notre commande du 23/08/2023 au rayon literie chez BUT, malheureusement, il y a un retard de fabrication de notre livraison à cause d'Epeda. Nous nous sommes rendus mercredi 4 octobre 2023 en magasin à l'ouverture pour voir Mickaël du rayon literie pour savoir si une solution était trouvée. A notre grande surprise, nous venions d'engager notre discussion avec Mickaël quand Christophe responsable du rayon électroménager est venu nous couper la parole, en s'adressant à Mickaël d'un ton très sec, il fallait qu'il vienne de suite pour une formation, lui demandant si nous venions pour un achat, il lui a réitéré sa demande sur le même ton et a répété " tout de suite ". Il lui a parlé comme " un chien ", avec le regard qu'il se doit, limite harcèlement. Nous avons été très gênés pour Mickaël, et nous sommes restés bouche bée de son attitude . Nous pouvons dire que du bien de Mickaël et nous lui attribuons les 5 étoiles pour sa gentillesse et ses compétences. Il a trouvé une solution pour notre achat . Cordialement

Service gros électroménager et literie très bien conseillé

Très joli magasin, propre et très bien achalandé...Gand choix d'articles... Personnel très aimable.

Très cher vue la qualité mais beaucoup de choix ceci dit

Très mauvais accueil d une vendeuse. Je comprend pourquoi il liquide et même avec la liquidation je ne lui prendrai rien. La concurence proche est beaucoup plus aimable. Magasin à bannir. A votre réponse du 02/11 Sincèrement je n’ai jamais eu un aussi mauvais accueil que dans votre magasin. La façon agressive de me répondre et de me suivre à chaque mouvement. Cet avis vous surprend? Pourtant il y’a une multitude d’avis comme le mien. Envoyé un client mystère, il sera servi. Je vous souhaite bon courage pour la suite. Bonne journée