Meubles de qualité médiocre.
Un conseil : éviter de commander.
Une attente interminable pour recevoir certains produits et aucun geste commercial.
Le service est exécrable! Ayant commandé un salon et une chambre pour la modique somme de 5000€, j'ai choisi un paiement en 3 fois par chèque. Premièrement ils ne respectent pas la date d'encaissement des chèques. Deuxièmement, lorsque je suis venu retiré les meubles, seul le salon était arrivé et quand j'ai voulu le retirer j'ai dû payer toute la commande le jour même alors que je n'avais pas encore reçu la chambre. Donc ils ont encaissés les 3 chèques en 1 fois. Ensuite, au moment de monter les meubles il manquait des pièces. ... A ce jour, j'attends toujours les meubles de ma chambre (3 mois d'attente. ...) Et encore une fois aucun geste commercial bien entendu...
Un conseil: si les meubles ne sont pas en stock .... fuyez !
Je tiens à signaler que l'équipe d'Orvault est très professionnel et très accueillante, pour avoir souvent acheté de la peinture entre autre, de très bon conseil. Je mets une étoile après avoir acheté deux grands cadres photo, l'un s'est cassé alors que j'avais pris toutes les précautions. Quand je viens à Castorama, je paye un prix pour avoir de la qualité. Après l'avoir signalé, pas de geste commercial, c'est .regrettable
Venu avec mon conjoint pour une table à rallonge ( la Provence) un jeune homme à prit le temps de nous conseiller, de nous donné des avis déco , on à beaucoup apprécié ses conseils et anecdotes, bravo à lui on à passer un agréable moment c'est rare d'avoir à faire à de si bon vendeur et conseillé ! Du coup on reviendra avec plaisir en espérant qu'il soit toujours là ! 🤞