Nous venons d'acheter une table dans ce magasin. La vendeuse nous avait dit que la livraison se ferait en juillet, puis lors de l'achat le délai c'était début septembre, au plus tard, mais que nous allions recevoir un mail avec la confirmation... Surprise : livraison prévue deuxième semaine d'octobre. Mais quelle méthode de vente honteuse et malhonnête, surtout pour une marque que se dit haut de gamme!
Vraiment déçu du SAV sur un achat canapé en nov 2022 et une fin de SAV en juillet 2023 après multiples échanges de parties de canapé cassées au déballage ou une différence de teinte. Un dédommagement très mince au vue des nombreux problèmes ! Nous ne reviendrons plus chez ce vendeur de meubles ! Je ne recommande pas.
Dès notre entrée dans le magasin très bien accueillis et conseillés, nous avons pris un meuble que nous avons récupéré au point retrait et même accueil souriant et bienveillant. Merci à eux.
J’ai récemment commandé des chaises sur le site internet, je les ai reçu sans visserie mais avec 2 paquets de rondelles avec plusieurs clés.
Je recommande pas du tout de commander sur le site car cela fait maintenant 2 semaines que j’attends une réponse afin de recevoir ma visserie.
J’espère avoir un dédommagement !