Délais non respectés, aucune communication, 45mn de tentatives d'appels à 0.18€ + le coût standard/mn pour se voir chaque fois balader ou raccrocher au nez ! Une question ? A votre avis, pourquoi Ikea cartonne à ce point ?
Suite à une livraison pas reçus à temp et en heure le gérant a étais odieux en nous expliquant que nous somme procédurier et nous raccroche au nez.
A contrario le service de livraison , qui est sous-traitant de celui-ci a étais très sympa.
Le gérant manque d’empathie et n’écoute que lui-même !
Je fait part de mon mécontentement car le respect est un droit pour tous !
Belle journée
Satisfait de l’accueil, lors de l’achat,
Satisfait de la qualité de mon achat,
Satisfait des délais respectés,
Satisfait de la livraison et du professionnalisme des livreurs,
En un mot, satisfait d’avoir fait le choix de:
«Meubles Dégriffés»
J'y vais pour le plaisir des yeux mais tout est beaucoup trop cher. En plus toujours plein de cartons partout en train de refaire les rayons. Cest pénible
Jamais vu un SAV aussi pitoyable, lave vaisselle acheté en octobre 2021, 4 interventions pour problème de vaisselle qui ressort sale, il en faut une 5e! Plateforme téléphonique incompétente qui renvoie la balle au SAV du magasin !! Fuyez vite ce magasin