(Traduit par Google) Excellente expérience et service - Michaela et son équipe se sont occupés des détails et sont restés en contact pour la planification. L'ascension du Mont Blanc avec le guide très expérimenté Loris était rassurante et passionnante. Il a également pris des photos du voyage, ce qui a été très utile (en plus de me gérer !) J'ai beaucoup appris lors de ce voyage -
Mon 4ème avec Esprit Montagne : soyez toujours prêt à vous adapter et à être plus en forme que vous ne le pensez !
(Avis d'origine)
Great experience and service- Michaela and team took care of the details and kept in touch for the planning. Climbing Mont Blanc with deeply experienced guide Loris was reassuring and exciting. He took pictures of the trip too which was super helpful (on top of managing me!) I learned a lot on this trip -
My 4th with Esprit Montagne: always be ready to adapt and be fitter than you think you need to be!
J'aime beaucoup le magasin. Mais le fait de devoir faire le paquet cadeau moi même, je trouve cela très limite...une lanterne en verre, fragile 😯🤔...un rouleau et tchao....un petit effort serait bien venu. Pas de casse, heureusement 😯et le papier (moche et très épais), changé évidemment. Déçu et j'imagine Noël avec de beaux verres et assiettes 🤪. Maison du monde, je comprends du temps perdu et sûrement moins de personnels, mais quand même 🥺🤔...
J'y suis allée pour l'emménagement de ma fille sur Marigny...
Elle avait repéré par chez nous, le pas de calais, des articles en solde...
Nous y sommes allées en fin de journée...
Presque à la fermeture...
On nous a laissé faire le tour du magasin, merci aux vendeurs...
Nous avons trouvé SON bonheur...j'en ai profité aussi car j'ai pris presque la même parure de lit pour chez moi !!!!!
Je suis extrêmement déçu de but j'ai commander mon canapé le 11 septembre 2019, déjà la conseillère très désagréable nous dit que il le reçoivent entre la et la fin du mois de septembre. Nous attendons et sur le bon de commande ces écrie livraison estimée le 30 septembre. Arrivé le 30 septembre nous décidons d'appeler but nous avons une dame de l'accueil qui nous dit que la vendeuse de canapé n'est pas la et qu'il lui fond passer le message elle nous a jamais rappeler nous avons appeler 2 autre fois pour nous dire la même chose . Nous décidons de passer en magasin et nous voyons la vendeuse taper la discute avec ses collègues alors qu'on nous dit qu'elle était occupé ,nous allons la voir nous répond "ha ces vous" et nous dit qu'on doit le recevoir fin semaine c'est a dire le 5 octobre . A ce jour toujours pas de canapé je ne commanderais plus chez but dommage car il y des choses sympa très déçu de ce magasin de cet accueil je suis dans le commerce j'ai pas l'habitude de me plaindre ou d'écrire mais la cela est vraiment inadmissible !!!!
bonjour Le numéro unique pour le service après vente une
catastrophe, 1heures au téléphone avec un répondeur a taper 1 et 2 et 3 et après on te met en attente avec un conseiller qui répond jamais cela devient n'importe quoi, obligé de ce déplacer au magasin.
Commande sur internet, demande de retrait en magasin : je me trompe de magasin (100 km) ... Impossible de changer le mode livraison selon les FAQ !?? ... Service client injoignable par téléphone (8 tentatives sur 3h) pas de formulaire de contact, aucun moyen pour modifier la commande sur internet. Un an plus tard, personne ne s'inquiète que je ne sois pas venu chercher ma commande ...