Après l achat d un sèche linge acheter le 25 octobre il tombe en panne après 3 utilisation moteur grillé depuis plus de nouvelles et après plusieurs échanges téléphoniques avec le service après vente on nous propose seulement un avoir et c'est a nous de ramener l'appareil sachant que je n'ai qu'une petite voiture de plus on nous dit qu'il n'y a plus de stock merci but
Commande passée début aout depuis le Var pour click and collect au Mans plus d'un mois après. Le magasin du Mans s est engagé a conserver au chaud le colis. Rv pris au drive. Le jour j le colis nous attendait avec une demi heure d'avance ! Synchro chapeau !!!!
bonjour Le numéro unique pour le service après vente une
catastrophe, 1heures au téléphone avec un répondeur a taper 1 et 2 et 3 et après on te met en attente avec un conseiller qui répond jamais cela devient n'importe quoi, obligé de ce déplacer au magasin.
INADMISSIBLE: tout d'abord ce magasin ne prend une commande que si vous payez la totalité et non 30% seulement comme le dit la loi !
DESAGREABLE: une vendeuse désagréable au possible n'a jamais voulu m'aider à charger mon paquet (volumineux mais pas lourd) dans ma voiture "je n'ai pas le droit pour l'assurance" !
Bonjour l'accueil et service client au top comme dit la pub !
il ne faut pas s'étonner si les clients fuient de tels magasins et se tournent vers internet avec livraison à domicile !
Ne donnez pas votre argent à ce magasin qui ne le mérite pas !!!!
Magasin propre vendeuse agréable mais la responsable devrait avoir plus de diplomatie et d amabilité elle a fait raté notre achat en venant se mêler de notre conversation . Vu son agressivité nous sommes partis sans rien acheté