Les Magasins de meubles autour de moi

SERVICE APRES-VENTE DEPLORABLE Après avoir acheté un lave vaisselle en mars, il se met en erreur à la mi-juillet, j'appelle le sav pour signaler le disfonctionnement, on m'informe qu'un technicien me contactera dans les 48 heures ( j'ai peut-être mal compris c'était 48 jours :)). 8 jours plus tard, toujours rien je rappelle et on me dit que le sous-traitant ATOM va me rappeler. 5 jours plus tard, pas de nouvelle, je rappelle ( non non je ne radote pas ) et me dit qu'un technicien va me rappeler. 5 jours plus tard miracle !!!! un hotliner me rappelle pour m'informer que l'intervention aura lieu début Septembre et qu'un lave-vaisselle n'était pas prioritaire ( qu'est-ce qu'une intervention prioritaire: un mixeur, un pèse personne ...??) Conclusion : voici le profil de personnes qui doit acheter chez BUT : Personne seule ou vivant en couple et surtout sans enfant, Ne pas avoir d'handicapes, Très important, être zen. Espérons qu'il n'y ait pas de confinement avant septembre sinon l'intervention sera remis en novembre Ps : je tiens à informer que le produit à été acheté sur le net mais la livraison et facturation s'est faite sur HAUTMONT

Bon magasin

Magasin bien agencé. Gros bémols les caissiers et caissières parlent entre eux donc quand il se parle on croit qu'ils parle à nous allons demande de répéter et là il nous dit non non je parle à mon collègue de plus les vendeurs ne sont pas très aimable je parle du rayon audio... et de plus quelques jours plus tard j'appelle pour savoir si ma commande elle est arrivé et là le vendeur réponds me dis un instant et a plus jamais repris ma conversation téléphonique au bout de 10 minutes j'ai dû raccrocher. Les services sont très très médiocre les vendeurs et vendeuses s'en foutent complètement de leur travail

Très beau magasin les meubles sont sympa

Horrible expérience d'achat. Je boycotte But, c'est terminé. Incompétence à tous les niveaux ! Il est impossible de se faire livrer un petit frigo. Le service client est aux fraises, les employés du magasin sont nuls. C'est une honte de voir un tel amateurisme en 2022.

De Très beaux meubles

Au top. Très bel accueil et personnel au top et a l'écoute. Je recommande à 300%

Magasin agréable, personnels sympathiques.

(Traduit par Google) Les meubles verts rendent vraiment un grand service. Nous sommes très satisfaits de tous les produits que nous avons achetés. Je tiens également à remercier tous les employés qui ont contribué (Avis d'origine) Yeşil mobilya gerçekten harika bir hizmet vermekte. Aldığımız tüm ürünlerde çok memnunuz. Emeği geçen tüm çalışanlara ayrıca çok teşekkür ediyorum

Quel dommage d'avoir de si bons produits avec un service si déplorable. En deux mots, nous avons commandé des meubles pour plus de 4000€ le 9 août; tentative de livraison le 13 septembre. Le livreur décrète que les meubles sont trop lourds et volumineux pour passer dans l'escalier (alors qu'un déménageur et un autre livreur ont affirmé le contraire). Et c'est là qu'il y a à se plaindre. Je contacte le magasin pour leur demander la marche à suivre et de l'aide pour débloquer la situation; 2 appels, jamais de retour. Je me rends au magasin, une nouvelle promesse de rappel dans la journée mais sans effet. Ce n'est qu'à ce moment que le magasin m'a donné le n° du livreur. Livreur contacté ensuite, ils me disent que la location d'un monte meuble est à mes frais et qu'ils vont me faire une proposition (devis). 3 jours plus tard autre discours: la recherche du prestataire de monte meuble est à ma charge, qu'ils n'avaient aucune disponibilité de livraison avant 10 jours et que je devais coordonner tout le monde moi-même. Les meubles ont été livrés le 13 octobre et je remercie la société Demeco de m'avoir sorti de ce mauvais pas.. Ce qui en ressort c'est que (majuscule à dessein): À AUCUN MOMENT LE MAGASIN H&H NE M'A RAPPELÉ, CONTACTÉ, AIDÉ. JAMAIS. J'AI ÉTÉ CONFRONTÉ À DES SUJETS POUR LESQUELS JE N'AI AUCUNE EXPERTISE. ET ILS NE POURRONT JAMAIS TROUVER TRACE DE QUOI QUE CE SOIT POUR UNE ASSISTANCE QU'IL ME DEVAIENT, MÊME SI ON PEUT DISCUTER SUR LA PRISE EN CHARGE DES FRAIS QUE CELA M'A OCCASIONNÉ. J'ai porté réclamation auprès du représentant français de la société H&H. Encore un fois, la qualité des produits n'est pas en cause, c'est le service du magasin et de son responsable qui est déplorable, et j'ai l'impression que d'autres clients ont fait le même constat.

Très bon accueil ,achat de deux canapés merci à Rémi (je crois) très professionnel 👍🏼 en attendant la livraison 🪑🪑 David et laure

Contemporain beaucoup de choix beau magasin prix restent corrects et vendeurs et vendeuses agréables sont à votre écoute Sans en faire de trop