Les Magasins de meubles autour de moi

Après 3 mois d'attente pour la réparation de notre canapé NEUF ...! Le retour est catastrophique !! A préciser qu'à aucun moment ROCHE BOBOIS ne nous a proposé un échange, mais une réparation d'un salon à 7500€ !! Nous nous demandons comment et où a été faite la ''réparation''. Dès réception, nous avons essayé de contacter le commercial et Directeur du magasin Marseille Prado, mais aucune réponse ni au téléphone, ni par mail.... ROCHE BOBOIS doit bien être la seule enseigne de France à ne pas souffrir de la crise sanitaire, car même pas de salariés en télétravail ??? ci-dessous, mon 1er AVIS publié lors de la 1ère livraison ... !!! JE VOUS INVITE A ME DEMANDER PLUS DE PHOTOS ET D INFORMATIONS EN MP si vous souhaitez AVANT DE FAIRE UN CHOIX DANS LEUR MAGASIN ; Nous vous prouverons ainsi, qu'il ne s'agit pas d'une mauvaise foi de notre part ! VOIR NOS PHOTOS JOINTES et EN PLUS, ce n'est pas un effet d'optique... NON NON ! les dossiers ne sont pas droits ni alignés !! mars 2021---- vraiment très mécontents des meubles, et des commerciaux (vendeurs) et service après-vente (hélas, oui, besoin d'un service après-vente sur un canapé acheté neuf....!!). Aucune considération du client, achat d'un salon complet à 7500€ et retour du canapé en usine pour réparation 4 mois après sa livraison !!!! et devons-nous vous parler des meubles achetés en 2019 dont les portes ''gondoles'' et ne se ferment pas correctement ??? Nous avions fait le choix de ROCHE BOBOIS pour avoir de la qualité !!! Nous sommes toujours en attente du retour de notre canapé, sans savoir s'il a bien été expédié en usine, ni connaître la date de retour de livraison !!!!!! JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CE MAGASIN ET JE DEPLORE CE CHOIX !

Très beau magasin,donne envie d'acheter.

Très bien malgré un style récurrent

Très beau magasin et très belles collections. Fidèle client de Roche Bobois à Nantes (très pro aussi) nous avons été très bien accueilli par la directrice qui fait preuve d’écoute et de professionnalisme, suite à notre achat nous été contacté rapidement par le service livraison très arrangeant. Magasin et produits d’exceptions, personnel très agréable, je recommande vivement cette enseigne.

Extrêmement déçue et plus qu'énervée contre But. J'ai acheté un produit en magasin. En rentrant chez moi et en le déballant celui ci était cassé. Magasin fermé, j'ai rappelé dès le lendemain matin. Après avoir expliqué la situation a plusieurs personnes, et m'être battue, on me dit qu'on me renverra le produit par la poste. Cela fait un mois et JE L'ATTENDS ENCORE ET TOUJOURS ! Après une semaine et demi d'attente, je rappelle le magasin. On me réoriente vers tous les rayons/services possibles et inimaginables, chacun me répondant que je ne suis pas au bon endroit. On finit par prendre mes coordonnées afin de me recontacter, ce qui n'arriva jamais. Depuis, impossible de les avoir au téléphone malgré mes 15 appels par semaine. Aujourd'hui, j'ai de nouveau tenté d'appeler sans obtenir de réponses. Il aura fallu que je me mette en numéro masqué pour que quelqu'un daigne me répondre. De nouveau on me réoriente vers un autre rayon, pour simplement me redemander mes coordonnées. Je perds patience et explique que j'ai déjà donné ces renseignements et que personne ne me rappelle. Que cela fait plus d'un mois que ça traîne, et que je souhaiterai parler a un responsable. Je n'ai a peine pu terminer ma phrase que je me rend compte que la vendeuse m'a raccroché au nez. Tout cela bien sûr en ayant affaire a un numéro surtaxé.

Beau magasin. 1 défaut : cher

Rayon matériel de ski d'occasion très complet. Les prix sont super sympas. Le conseiller est extraordinaire. Je recommande.

Vraiment pas déçu de mon achat deux lit deux place avec tiroir 3 commodes et 6 chaise livré et monté plus 2 chevet plus 2 matelas .matelas super confortable. Les vendeuses super agréables et a l ecoute et le patron tres gentil franchement je vous conseille la qualité et la

Je suis très satisfait de mon achat magasin avec un exelent service client !!! J'ai commandé mes canapés qui ont été fait sur mesures c'est exactement ce que j'ai demandé je remercie en particulier Zilan qui a été à l'écoute super vendeuse

Très beau magasin, du choix, des bons conseils.

Vendeur très compétent et intégralités des produit acheté en magasin disponible immédiatement. Tous charger dans camion direction maison direct parfait. Pas besoin d’attendre la livraison ni délai. Tous et déjà disponible et plus qu’à utiliser au quotidien. Parfait

Je déconseille ce magasin. Nous avons fait confiance à Conforama et à Aurelie du rayon conception de cuisine, nous avons été très déçus par la pose très mal faite et plusieurs problèmes casse etc…mais alors la cerise sur le gâteau, mme Aurelie qui nous a vendu un crédit à taux zéro pour le financement de notre cuisine avec la carte confo (il s’agissait d’une offre avant les soldes d’après elle) je m’aperçois, après avoir retrouvé mes codes d’accès qu’il s’agit en réalité d’un taux taeg à 7% !!! C’est inadmissible, très mauvais conseil et arnaque et mensonge sont omniprésents dans ce magasin, à fuir de toute urgence…à l’avenir, faite attention au recrutement de votre personnel Mr bertrand!!