Les Magasins de meubles autour de moi

Très bon magasin, vendeurs au top !

Le personnel dut magasin est très sympas. Dommage Que le sav ne suit pas dut tout est les réponses inadapté attendre que vous revenez de vacance dans 15 jours pour appeller et envoyer en réparateur un congélateur plein merci les dégâts. De qui ce moque ton cela fait une semaine que je attend le coup de téléphone des 48h .et j ai dut rappellerai 4 fois.

J'ai acheté un tapis en magasin qui n'étais pas en stock. Je le commande mais celui ci est approvisionné sous 3 mois, j'ai donc patienté jusqu'au jour où je reçois un SMS m avertissant de l'arrivée de mon tapis en magasin. On me demande de prendre un rdv pour son retrait.. Je fais donc 80 km pour aller le chercher et là personne est capable de me dire où est le tapis car il y en a plus en stock.. Le mien était en commande et a donc été donné à quelqu'un d'autre... Vraiment inadmissible

Je me retrouve exactement dans la même situation que le monsieur du commentaire précédent. Ayant déjà eu des problèmes de SAV avec Conforama j'ai voulu acheter une couette sur ile site avec retrait en magasin. J'ai bien fait attention aux règles de retour de l'achat : 14 jours de retour au magasin dans les conditions de retour du produit. Je suis allée récupérer le produit au magasin d'Orvault en demandant de nouveau si le retour était possible, l'employé m'a répondu que oui, sous 14 jours. Après ouverture de la couette, celle ci ne convient pas. Je retourne donc au magasin dans le délai imparti et on me dit qu'il est impossible de rendre l'article ! Alors que le site et l'employé du magasin disait le contraire. J'ai essayé d'appeler le SAV (payant bien sur) par la suite, qui me dit que c'est au magasin de prendre mon retour comme stipulé sur le site, mais que de leur coté ils ne sont qu'une plateforme et ne peuvent rien faire pour moi. J'essaye d'appeler le magasin, ça raccroche. Une perte de temps, d'énergie et d'argent ! Des conditions de vente et de retour fausses, un SAV incompétent et un magasin qui dicte ses propres règles. A fuir !

Bien. Suis allée pour le rayon literie. Vendeur compétent, par contre les lits , surtout un, que j'ai essayés étaient très sales, très tachés, noircis. Cela n'a pas lieu d'être, normalement. Cela devrait être rectifié.

Gentils, serviables et produits de qualité. Je recommande

J'ai acheté une bibliothèque abîmée, la qualité n y était pas par rapport au prix. Produit non remboursable. Je m attendais à un beau rendu. Je suis déçu.

Produits de qualités, équipe professionnelle et à l'écoute de vos projets. Je recommande.

Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...

pour finir votre questionnaire , nous ne sommes pas allés récuperer notre marchandise au dépot du MANS car compte tenu du nombre de colis , nous avions choisi l'option livraison/montage

Magasin bien organisé. Personnel disponible et à l'écoute.

Autant le magasin, sur produits en stock, pas de soucis, mais pour les commandes avec livraison, à fuir comme la peste. Enseigne incapable de suivre une commande, près de 6 mois d attente pour entendre, de la part du sav, qu ils ne savent pas ou est le produit ! Et pour toute réclamation, on tourne en boucle. Pour ma part, procédure engagée.