Venu acheter un canapé repéré sur internet, je m'adresse à une vendeuse.
Celle-ci prend ma commande et au dernier moment elle me dit que je suis OBLIGE de prendre la LIVRAISON A DOMICILE pour un montant de 69€.
A quoi bon mettre un tarif affiché si au final on est obligé de prendre une livraison à domicile !?!?!?!? Je trouve cette pratique commerciale douteuse, voire plus, ABUSIVE ! J'ai prévenu les associations de consommateurs...!!!!
Sav à déplorer ! Je les ai contacté une première fois au mois de juin et depuis aucunes nouvelles ! Très déçue, ne vous y pressez pas pour acheter un meuble.
Sav très désagréable.
Après échange par messager, seule solution proposée : je relance mes collègues du Sav. Super merci, quelle aide ! La garantie arrive à échéance le 11 novembre, je vais me retrouver avec un lit cassé et sans solution de remboursement ou d'échange à neuf propose ! Merci But !!
Très déçue du magasin.
Le personnels de l’accueil parle sèchement et froidement aux clients.
Les règlements en plusieurs fois sont refusés aux personnes qui ont entre 18 et 23 ans.
Mauvaise organisation au niveau des rayons, ils faut prendre un vendeur différent pour chaque rayons et au niveau des caisses aussi donc perte de temps énorme.
Malgré une bonne facture, donc beaucoup d’achats pas la moindre amabilité au près du client, je ne recommande clairement pas !
Achat canapé relax 1300beuros, livraison six mois après, en panne deux mois après, pas de service après vente direct c est service confort le prestataire et cela va faire deux mois que notre canapé est en panne car ce prestataire vous propose d intervenir les jours où vous lui avez indiqué votre indisponibilité à sa demande.
Je ne recommande pas but Mulsanne
J’ai acheté un lit coffre en commande fournisseur pour une couleur sur mesure; pièce reçue dans le délai imparti malgré la période Covid. La livraison avec le montage était top; l’es personnes sont respectueuses des lieux et le travail est très professionnel. Je recommande vraiment.
D’ailleurs une poignée de coffre vient de se casser et cela est garantie. Le service après vente est tout aussi top, on me propose de passer en récupérer une en magasin 👌.