Magasin pas bien organisé, dans tous les sens, les prix meubles très cher et réflexion du personnel quand il y a des articles sont pas remis à leur place .... Déçue de cette enseigne
Bonjour,
J'ai acheté un canapé, les vendeurs nous aident à monter les cartons dans le camion et il y en a un qui ne rentrait pas ... bizarrement c'est pas de chance pour eux, car c'est celui qui est justement qui était abîmé ! Avec un petit trou dans le tissu ! La dame me dis je suis gentille avec vous car je vous l'échange en insinuant que s'était moi bien sûr qui l'avait abîmé ! Alors avant tout chargement, un petit conseil vérifier bien vos cartons.
Je n'étais pas contente d'être accusé gratuitement !
J'ai acheté un canapé (que j'ai déjà payé) commander en août car plus de stock. Devait arriver fin octobre. Nous sommes mi novembre toujours aucune nouvelle du canapé. Au téléphone personne ne peux me donner de date. Je suis écœuré. Quand vais-je recevoir mon canapé ?
Un sav? Alors personne qui répond au téléphone, ou sav fermé le vendredi...., ou on vous commande la pièce et on vous rappelle mais toujours pas de nouvelle, vous vous déplacez comme par hasard sav fermé ce jour. Personne pour nous renseigner pour les meubles abîmé, car ce n'était que les débuts des surprises, au moment de mon 1er appel. Très déçu
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour un meuble TV , impossible d'avoir des renseignements qui tiennent la route , la vendeuse nous a juste lu ce qu'il y avait sur sa tablette et ça , nous le savions déjà , nous savons lire ! Avant même qu'on ait terminé, elle est partie, n'en ayant rien à faire de nous ! Equipe désagréable, magasin à fuir !
J'aurai mis 5 étoiles s'il n'y avait pas le problème de la responsable!!!!!!. Sinon, magasin très bien, personnel très sympathique mais on ne peut vraiment pas en dire autant de la responsable dont on sent très bien qu'elle met la pression aux employés, je ne voudrais vraiment pas être à leur place mais pour aller assez souvent dans ce magasin je pense qu'il y a un important turnover dans le personnel. Je ne sais pas si la responsable sait pourquoi?!!!!!!! mais elle devrait y réfléchir