Si je pouvais mettre zéro étoiles, ce serait ma note je me suis présenté ce jour pour récupérer ma marchandise ce jour et en même temps la location de la camionnette on m’annonce une caution de 800 € qui est débité par cb
Je pensais que c’était une empreinte, mais non c’est bien un débit qui est débité sur mon compte je pose la question, pourquoi avoir débité 800 euros c’est comme ça c’est confo qui a décidé bien sûr. Après c’était recrée dicter sur mon compte, mais le système de débit est recrédité. Ça me semble un peu laborieux.
La personne qui est à l’accueil n’était pas très sympa également. C’est la personne qui a charger la marchandise dans la camionnette.
Je posais la question pour savoir ce que je devais faire l’emballage, il m’a répondu que c’était à moi de le récupérer. Il n’y a pas de benne dédié pour ce type d’emballage moi je jai poser la question et vous en faites quoi des emballages de vous recevez des marchandises j’attends toujours la réponse
Ce qui est de la reprise de mon ancien canapé, j’ai dû moi-même le déposer à l’endroit prévu
Il y a quelques années on pouvait laissé nos emballages, l’ancien mobilier dans la camionnette de location
Je suis déçu, ce sera mon dernier achat. La prochaine fois je commanderais directement sur Internet ou à la concurrence
Bien cordialement