Je conseille totalement Gautier à quiconque aurait besoin de se meubler ! Les commerciaux sont de fins connaisseurs et savent conseiller comme il faut. Au niveau de la livraison, c'est du tout bon également. Rapide, efficace et souriant ! Bref, n'hésitez pas si vous recherchez de la qualité !
Magasin d'ameublement.
Très propre, personnel proche du client pour tout renseignements, pour moi une enseigne un peu cher pour Romilly, mais après je pense que les produits sont de grde qualité.
Une enseigne qui mérite de passer la porte.
Une honte ! Si vous avez du temps et de l argent à perdre souscrivez la garantie extension de garantie ! Aucun suivi, laisse les gens dans la panade et bien-sûr but se décharge de tout alors que c est bien eux qui vendent cette garantie! Fuyez!
Appel surtaxé pour joindre le magasin. 3 mails envoyés au service client et aucune nouvelle à ce jour. Une pure catastrophe vous êtes mieux considéré sur les sites internet.
Sav à déplorer ! Je les ai contacté une première fois au mois de juin et depuis aucunes nouvelles ! Très déçue, ne vous y pressez pas pour acheter un meuble.
Sav très désagréable.
Après échange par messager, seule solution proposée : je relance mes collègues du Sav. Super merci, quelle aide ! La garantie arrive à échéance le 11 novembre, je vais me retrouver avec un lit cassé et sans solution de remboursement ou d'échange à neuf propose ! Merci But !!
Personnel a l'écoute du client.
Bravo a Ghislaine.
Vous avez tout donné pour nous satisfaire.. mission accomplie au rayon canapés.
Nous sommes revenus et reviendrons
Merci.
Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir