Mauvais du début à la fin. Achat d'un BZ et d'une housse, en stock. Paiement puis service enlèvement : au bout de 20' on m'annonce qu'ils ne trouvent pas la housse.
Retour en magasin : 1/4 d'heure pour trouver un vendeur, 20' pour trouver une housse disponible.
Pas de passage en caisse car échange. Retour à l'enlèvement. Attente à nouveau de 20', finalement il fait repasser en caisse pour l'échange. Un vrai sketch !!!
Au total plus d'une heure d'attente, du personnel incompétent. Plus facile de trouver du personnel à la fontaine à eau que dans le magasin où à l'enlèvement.
Et le slogan "le service en tête"... À revoir car vous êtes loin d'être en tête pour le service.
Très mauvaise expérience.