Super contente de ma cuisine signature, très bien conseillée, très bien accompagnée tout le long, la cuisine est top et exactement comme je l avais imaginée, les meubles et les électroménagers sont de qualités.
Fanchement je recommande But et particulièrement Aurélie, qui nous a suivi à chaque étape. Merci aussi aux 2 livreurs car ils ont mouillés la chemise.
La livraison une vraie catastrophe - 1ere article cassé après 3mois 1/2 d'attente, pour le 2ème de remplacement mauvais renseignements fournis auprès du transporteur donc 1 mois de plus de livraison leur transporteur Cogépart ou Géodis sont débordés et votre commande reste dans les dépôts !!! aucun effort de maison du monde pour solutionner le traçage de la commande, sur votre compte cette fonction est là pour le décor car pour vous dire je suis toujours en attente de réception alors que je l'ai reçue il y a maintenant 3 semaines !!! Prise de commande impeccable, suivi horrible, échange impeccable, transporteur horrible dommage.....
Sav nul et exaspérant... Mon lv neuf n a quasi jamais fonctionné. Que je me deplace ou que je les ai par tel, rien n'y fait... On m envoie un réparateur tous les mois...qui ne sert à rien car ne fonctionne tjs pas. But attend quoi pour le changer ????? Et pas la peine de dire dans vos com que vous allez faire quelque chose, car de toute évidence, vous ne ferez rien. But, plus jamais!!!
Fonctionnement du click and collect (retrait sur rdv) ZÉRO 🤬😠😡 40min d'attente pour être servi. Rendez-vous 13h chargement du clic-clac dans la voiture à 13h41. Je vous déconseille ce service.