Commande passée en juin 2021, pour la fête des pères, toujours pas reçue, j'ai annulée cette commande et exigé le remboursement. ( 780 €).
Aucune explications et aucune excuses de la part des vendeurs.
Venu avec mon conjoint pour une table à rallonge ( la Provence) un jeune homme à prit le temps de nous conseiller, de nous donné des avis déco , on à beaucoup apprécié ses conseils et anecdotes, bravo à lui on à passer un agréable moment c'est rare d'avoir à faire à de si bon vendeur et conseillé ! Du coup on reviendra avec plaisir en espérant qu'il soit toujours là ! 🤞
Quel âge donnez vous à ce canapé 3 places NAPEL ? 8 ans? 5 ans? 3 ans?....
Non il a 9 mois (et il était déjà dans cet état au bout de 3 mois !)
Il vous fait rêver vous ! 100% cuir de vache semi aniline 4300 € ! (grande qualité disait le conseiller). Nous en faisons un usage raisonné et nous sommes de gabarit "normal" !
Dans quelques semaines, l'histoire de cet achat regrettable et le mot de la fin ! dossier CM22021021
... 2 mois plus tard! Ben pas de nouvelle 🥴👎
Les copains ont surnommé notre canapé "shar pei". On trouve pas ça drôle
Nous avons effectué plusieurs achats dans ce magasin par le passé. Mais le dernier est une catastrophe, un frigo d'une valeur de 450€ environ est tombé en panne au bout d'une semaine. Il a fallu se battre pendant une quinzaine de jours pour obtenir un frigo de prêt. Désormais nous sommes baladés par le SAV qui s'obstine à nous donner des rendez vous avec leurs techniciens quand nous sommes au travail alors que nous précisons bien nos disponibilités à nos interlocuteurs. Quand nous avons suggéré de ramener le frigo en magasin pour un remplacement cela nous a tout bonnement été refusé ! Un électroménager qui tombe en panne au bout d'une semaine est voué à ne jamais fonctionner correctement. J'exige donc soit un remboursement soit un remplacement par un article d'une autre marque mais de même valeur.