Nous avons repéré sur le site un meuble TV à 17€ pour notre fils étudiant. Une fois dans le magasin, l'article est indisponible. Le vendeur nous dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il devait être vendu via le market place. Nous avons eu la surprise de pouvoir commander ce produit en retrait 2h. BUT ne se moquerait-il pas un peu de sa clientèle ? Déçu par ce type de pratique commercial.
Un achat urgent de fauteuil releveur, hier. En quelques minutes, le vendeur s'organise pour réserver un camion et assurer la livraison. Celle ci a été faite, ce matin. Je suis ravie d'être tombée sur ce jeune vendeur, aimable et si efficace. Cher patron de ce jeune homme, garder le dans vos troupes.
Fonctionnement du click and collect (retrait sur rdv) ZÉRO 🤬😠😡 40min d'attente pour être servi. Rendez-vous 13h chargement du clic-clac dans la voiture à 13h41. Je vous déconseille ce service.
J'ai acheter un canapé par internet et 1 an après un accoudoir s'affaisse, il est tjr sur garantie mais le service client ne veux rien faire.. Dernière fois que j'achète un meuble chez eux, sur leurs site bien sur il y a que des bons avis mais je deconseille les gens d'acheter des canapé en tout cas, des qu'il y a un problème y a plus personne..
Nous avons été très bien conseillés par Victor, qui a fait preuve de beaucoup de patience et de sympathie, tout en restant très professionnel. Merci à lui, ainsi qu’à toute l’équipe de Maison du Monde, nous reviendrons avec plaisir !